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社会工作者考试

2013年初级社会综合能力第八章知识详解(二)

  3、定量研究方法

  A、问卷调查方法

  (1)问卷分为:自填问卷和访问问卷;

  (2)问卷结构:

  标题

  封面信:调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则,署名研究机构的名称;

  指导语:说明问题细节及回答要求;

  问题和答案:问题是核心,有态度、行为和状态三种类型;分为封闭性问题和开放性问题;

  编码

  (3)问卷设计原则:

  问卷要有可信度与效力;

  考虑研究目的或研究类型;

  以回答者视角为主,即问题和答案容易被回答者认可,容易理解和回答,用时长度恰当;

  考虑阻碍问卷调查的因素,如回答者是否愿意、有无能力等;

  整合研究目的、内容、样本和资料处理方法等因素,保证调查的可行性。

  (4)问卷设计步骤:

  进行探索性工作;

  设计问卷初稿(卡片法和框图法);

  试用和修改;

  定稿和印制。

  (5)答案设计: 封闭式问题答案必须满足答案的穷尽性和互斥性;开放性问题,空间大小要合适;

  (6)关于语言:简短明了,避免双重含义,不要有倾向性,对敏感问题注意提问方式;

  (7)关于排序:被访者熟悉或感兴趣的问题,简单的问题,封闭式问题可以置于前面,行为、态度、背景、敏感的问题放在后面,从而利于被调查者进入答题状态,提高问卷回答的完整度;

  (8)关于题数:所花时间越短越好,最好在30分钟左右完成为宜。

  B、实验研究(新)

  (1)三对要素

  自变量和因变量

  实验组和控制组

  前测和后侧

  (2)标准实验设计

  前后测控制组设计(传统实验设计)

  单后测控制组设计

  (3)成功设计的标准

  (4)评价

  4、定性研究方法

  A、观察(新)

  观察就是利用感觉器官和其他手段收集和感受对象的资料。

  观察法的分类:

  参与观察和非参与观察

  结构式观察和非结构式观察

  观察准备包括:问题、思想、身体、知识、心理、计划等几方面。

  观察内容取决于研究设计和研究问题。

  观察记录是资料分析的基础:

  观察记录应包括值得注意的一切内容

  观察记录可以采用空间地图、社交地图与时间地图等方法

  观察记录要使用具体、清楚、无歧义的描述性语言,而不使用文学修辞

  B、访问(新)

  访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。

  访问形式:非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式反问。

  深度访问是常用的访问手段之一。

  焦点小组也是重要的访问方法。

  访问过程有特定工作技术。

  访问员素质是访问成败的关键,其选拔和培训及其重要。

  访问法较适合用于实地研究。

  C、个案研究方法

  (1)个案研究:从整体上对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区等)的某项特定行为或问题进行探索研究;寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标;

  (2)个案研究特性:①非模式化,即可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究;②手段和资料多样化;③详尽深入,即对个人生活史及有关文献都加以考虑,注重主观感受;④强调应用性研究,注重改变行为的模式;

  (3)评价

  个案研究与社会工作个别化的理念是一致的。

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