2013年中级社会工作者实务讲义16

　　一、通用过程模式的特点

　　二、综合的理论取向

　　三、工作过程阶段化

　　四、工作任务阶段化

　　五、整合的价值观

　　一、通用过程模式的特点

　　(一)强调助人是一个过程

　　1、建立专业关系本身就是一个过程(专业助人关系是实现目标的基石、灵魂);

　　2、改变是一种过程：量变到质变(形成自我改变意识：自我觉悟、自我引导、自我行动，最终：教育自己、改变自己)

　　3、改变是主动与自发的一个过程：启发内心动机、促进愿望实现

　　(二)综合的理论取向

　　1、采取综合立场

　　2、选取最好方法

　　3、加以综合运用

　　(三)工作过程阶段化

　　1、逻辑上：

　　①阶段明显、前后相连;

　　②阶段不同，任务不同

　　2、实践中：不同阶段、交叉重叠

　　(四)工作任务阶段化

　　1、每一阶段，对应不同任务

　　2、每一任务，需要专门技巧

　　(五)整合的价值观

　　1、核心价值观：强调接纳、服务对象参与

　　2、伦理守则：强调对服务对象负责