第一节 小组工作的类型及特点
小组工作是社会工作方法在群体情境中的应用,是群体与社会工作方法的结合。通过不同类型的小组活动,可以发挥服务对象的潜能,解决他们的困扰,改善其生活质量。小组工作有四层内容:其一,小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;其二,带领的过程以科学的知识为基础;其三,小组组员在小组过程中有相互的影响;其四,小组以组员之间经验的相互影响,达到助人自助的目的。在以小组进行助人时,依据服务对象的不同需要和小组任务,就有不同的小组工作类型。
在小组工作理论中使用的小组概念,通常由两个或两个以上的人组成,小组具有六个基本特性:一是小组存在于一人以上;二是组员之间有共同的目标和利益;三是组员对小组有认同感;四是组员之间相互依存和相互影响;五是小组中有进行社会控制的方式;六是形成特定的小组文化和氛围。
一、小组工作的类型
从小组目标的角度进行分类,包括四种类型:
1.教育小组
教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来实现改变成员的目标。教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组在工作过程中,首先,要让成员承认自己是存在问题的并需要改变;其次,是要让成员能够从另一个角度看问题,建立新观念;再次,是开展干预服务,降低问题行为特征。社会工作者在领导教育小组时,除了重视成员的自助外,也重视互助,鼓励小组成员通过讨论,互相学习。
2.成长小组
成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己,帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题并促进个人正常健康地发展。在社会工作者看来,每个人的人生都有一定的逆境,每个人都有其潜能,逆境是一种挑战的机会,逆境促使人的潜能得到发展的过程就是成长。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”,如青少年的野外拓展训练营。
3.支持小组
支持小组是把具有同质性的人聚集在一起,其组员一般都有相同的问题、经历或经验,通过相互支持的方式,达到解决问题和成员改变的效果。支持小组成员对自己的经历会有高度的自我表达和自我分析,组员之间通过交流思想与同理心的感受,相互理解与彼此支持,互相协助面对问题,建立起解决问题的对策和方法。支持性小组的典型有“单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”等。社会工作者在支持小组中虽然不能解决成员的问题或者生理疾病,但却会陪伴他们走过问题或疾病带来的痛苦过程。大多数支持小组属于自助性小组,社会工作者一般会做组成小组的工作。专业社会工作者在介入支持性小组时也会十分小心,因为小组成员容易对介入的专业人员有较高的期待,忽视成员间彼此的支持力量,使小组原有的支持气氛减弱。
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