2013年中级社会工作者考试实务辅导第二章第二节

　　二、预估的基本步骤

　　(二)分析资料、解释问题

　　分析：整体分为部分

　　解释：阐明事件含义

　　1、排序： (1)时间：先后次序;(2)逻辑：因果关系

　　2、发现： 识别资料关系、发现逻辑关系、组合完整整体、了解需要问题

　　3、识别：找出问题因素、确定事件关系、确定问题成因

　　4、解释：整理组织需要和问题、形成概念性认识

　　二、预估的基本步骤

　　(三)认定问题

　　1、描述需要和问题

　　2、描述成因和过程

　　3、描述处境和系统(对象系统、目标系统、行动系统)

　　4、探究问题的原因(对象认识、处理方法、与资源系统的联系、政策政策协调)

　　5、描述对象发展阶段(生命周期：不同阶段对应不同特征、任务)

　　6、描述鉴定资源状况(动机强度、学习能力、资源时间)

　　二、预估的基本步骤

　　(四)撰写预估报告

　　1、作用：清楚表达认识、提供详细信息

　　2、注意事项

　　3、结构

　　(1)资料和事实：呈现问题(人和系统)

　　(2)专业判断：解释问题(资料的理解、问题的评估、成因的分析、改变的可能、改变的益处)

　　三、预估的主要方法

　　(一)社会历史报告方法

　　(二)家庭结构图

　　(三)社会生态系统图

　　(四)社会网络分析

　　三、预估的主要方法

　　(一)社会历史报告方法

　　1、方法：梳理社会生活历史、整理分析各种信息

　　2、内容：

　　(1)对象系统资料

　　(2)对象关心事项

　　(3)对象能力限制

　　三、预估的主要方法

　　(二)家庭结构图

　　1、别称：家庭树、家庭图谱

　　2、作用：图形表示家庭三代人关系

　　3、优点：直观

　　4、内容与功能：

　　(1)表达家史;

　　(2)摘要信息;

　　(3)展示关系

　　5、具体运用：不同符号=特定含义

　　三、预估的主要方法

　　(三)社会生态系统图

　　简称：生态系统图

　　1、理论基础：生态系统理论：

　　(1)观点：生物因应环境作出“适应”(手段和方法)

　　(2)启示：服务对象与环境的互动(资源足够、正向互动)

　　(3)公式：个人问题+解决方法=(对象+环境)×互动(一己之得，仅供参考)

　　(4)困境：①资源不足;②难获资源;③难协资源;④缺乏技巧;⑤未能互动

　　三、预估的主要方法

　　(三)社会生态系统图

　　2、功能：

　　(1)描述社会功能;

　　(2)呈现系统关系;

　　(3)勾勒系统交流;

　　(4)呈现资源信息。

　　3、绘制方法

　　详见P56-58

　　三、预估的主要方法

　　(四)社会网络分析

　　定义：即社会支持系统，服务对象与社会环境的正面互动

　　作用：评估、测量社会支持网络的种类、规模

　　1、种类：

　　(1)种类：①正式;②非正式

　　(2)描述：①正面;②负面;③中性：作为一种方法(分析问题)

　　2、评估表：

　　(1)找出网络;(2)进行分类;(3)看待支持。

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