文章责编：wangpingping89
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一、通用过程模式的特点：
(一)强调助人是一个过程
(二)综合的理论取向
(三)工作过程阶段化
(四)工作任务阶段化
(五)整合的价值观
二、案例分析题
问题：
1、呈现案例问题，如高中生的逃学问题，社工接案及其办法。
上述案例中社工采取了社会工作实务通用过程模式对阿健进行了帮助，请简述社会工作实务通用过程模式的内涵和主要特点。
答题要点：
(1)社会工作实务通用过程模式的内涵。
(2)社会工作实务通用过程模式的主要特点。
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