2014中级社会工作者考试案例分析三

　　案例：

　　老唐，55岁，三个月前刚刚退休。原本她期待退休之后可以好好享受生活，而不需要每天起早贪黑的为工作忙碌。但她没想到的是，退休之后，丈夫认为所有的家务都应该由她来承担，自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此，丈夫小到拿东西，大到擦窗之类的高难度家务都要老唐来代劳。刚开始，老唐觉得自己既然退休了，丈夫是为了这个家在奔波，自己多做一点是应该的，但久而久之，她的心里越来越不平衡，经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天，老唐在烧菜的时候被油烫伤了，她急忙去医院治疗并打电话给丈夫，希望他能早点回家。没想到，丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况，还对她冷言冷语。这让老唐很伤心，积聚已经、久的不快一下子爆发出来，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面对丈夫，内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

　　问题：

　　1、在上述案例中，老唐主要面临的困境有哪些?

　　2、针对老唐目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

　　答题要点：

　　1、老唐面临的困境主要有：

　　(1)如何处理老唐与丈夫的僵持状态，期望能够获得丈夫的理解和关怀;

　　(2)如何处理老唐目前矛盾的心理状态，缓解内心的负面情绪;

　　(3)如何促使老唐丈夫的改变，让他能够做出让步、承担适量家务，缓解夫妻矛盾。

　　2、社工的介入策略：

　　(1)社工为老唐提供心理疏导和情绪支持服务，帮助老唐缓解因夫妻关系紧张而造成的不快;学习必要的情绪管理技巧;

　　(2)社工与老唐的丈夫会面，一方面让他了解妻子现在的感受，正视夫妻间出现的矛盾;另一方面，协助其认识并修正一些非理性想法，尝试承担部分家务，缓解夫妻矛盾;

　　(3)社工为老唐夫妻提供家庭治疗服务，让双方能够在面对面、友好的氛围下澄清彼此的责任和期待，在家务分工方面达成一致。

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