2014初级社会工作者《综合能力》复习提纲(1)

工作概述

含义

含义

利他主义价值观、科学知识、科学方法助人的服务活动

理解

普通、行政、专业社会工作。社工人才是经济、政治、文化、社会建设“四位一体”工程师、建和谐社会生力军

目标
（追求实
现社会
公正既
是社会
主义制
度发展
目标，
也是社
工基本
目标）

对象
层面

解救危难

维护基本生存、寻求资源、提供物质支持和心理支持

缓建困难

助人自助、回复社会功能

促进发展

挖掘个人潜能，增强社会功能

社会
层面

解决社会问题

帮助对象增强自身功能，恢复社会机制，协调社会资源，解决和预防社会问题

促进社会公正

为困难群体提供帮助，增强参与社会生活能力；促进不公正制度改变，为其参与社会生活提供更多机会和制度保障（机会公正、过程公正、结果公正）

功能
（助其
实现自
身发展
是社会
工作的
基本功
能）

对
对象

促进对象正常生活

增强他们能力权利，增进他们社会功能、尊严，促进环境改善

促人与环境相适应

一解决问题增强能力使其有力应对环境；调动环境资源改善环境，提供支持。

对
社会

维持社会秩序

通过提供专业服务、解决困难人士的问题，改善环境、化解矛盾、遏止冲突、完善制度，有助于促进社会秩序、维护稳定，间接发挥社会管理功能

促进社会和谐

特征：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处

发展

西方特点

产生

1601英国《伊丽莎白济贫法》。民间参与、对象以贫困为主，社工职业化，工作受政策影响

形成

专业教育培训的的发展，专业方法的确定、专业组织的发展

发展

专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成

我国特点

历史缺乏，靠家亲朋； 20世纪上半叶传教士引入、1925燕大建社会学与社会服务系视为标志； 49后教育中断，形成行政性、非专业化的特点；改开以来，政府探索、教育率先、行政专业并存、专业不断发展。（06/10《决定》）

最早方法：个案；20世纪40年代小组方法被接受；60年代社区工作承认为基本方法；70年代社会行政作为间接方法被接受。 “博爱”为西方社工产生发展的重要思想来源。资产阶级人道主义为慈善、助人奠定思想基础

要素

服务对象（前提）、社会工作者（主体）、社工价值观（灵魂。利他是价值核心）、助人活动（联结）、专业方法（保证）

专业特征：理论体系、社会认同、专业权威、伦理守则、专业文化

服务对象：个体、群体、家庭、社区； 社工方法：个案、小组、社区方法

角色

直接：服务提供者、支持者、倡导者；间接：管理者、资源争取者、政策影响人、研究者

技术能力：科学技术、社会技术；文化：是实践中的价值观、行为准则、生活习惯、生活方式

社工知识基础：学科、政策、技术、文化知识；能力要求：技术、文化、持续学习能力、心理素质

领域

儿童、青少年；老人；妇女；康复；救助；就业；心理；家庭服务；医疗；学校；矫治；社区；军队；企业等社会工作。