2014年初级社会工作者考试综合复习提纲2

人类行为与社会环境

人类
需要
活动源泉生存条件

特征

对象性、动力性、独特性、社会性

层次

马斯洛需求层次论：生理——安全——归属与爱——尊重——认知——审美——自我实现

类型 据起源性质分

生物性——进食、饮水、睡眠、性等，先天性；社会性——交往、成就、权力等，具有后天性和社会历史性。

勒温－行为原理

B=f（P·E）。 人的行为（B）是个体（P）与环境（E）交互作用的产物。

阿尔德弗尔ERG理论

生存－关系－成长需要。需要满足－追求较高级需要；较高级受挫－减低级别；基本满足－需求强度增加

人类
行为

指人为适应环境、满足需要表现出的活动或反映。是遗传、生理、心理、社会过程等因素相互作用的结果

特点：适应性（适应、改变环境）、多样性（外显内隐；遗传后天；生理社会）、动态性（自身素质、社会生活条件造成改变）、指向性（有起因有特定目标）、可控性（有意识控制，具可塑性）、发展性（过去继续、当前延续）

类型

起源分——本能、习得； 行为分——正常、异常（以统计规律、社会规范价值、行为适应标准、个体主观体验为标准划分）； 行为性质及后果分——攻击性、反社会性、利他主义、亲社会

社会
环境主要特点是多样性

定义

指人类遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。包括 家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化 等组成部分。

朋辈群体

由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人组成的非正式群体

社会化

个体通过与社会互动，形成自己人格，学会参与社会或群体方法，掌握社会经验与规范，取得社会成员资格的成长过程。

角色

一定社会地位决定的、符合一定社会期望的行为模式。 （社会角色）是人与环境的中介点，也是连接个体、社会系统的联结点

社会功能

指在扮演社会角色的过程中，人们获得自我价值感和归属感，从而发展成有创造、贡献的社会成员

文化

文化作为专门术语：爱德华·泰勒。认为文化包括——知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗及 习得的能力、习惯。社会学家、人类学家认为包括——物质技术、社会桂芬、精神体系

构成单元

家庭、朋辈群体、学校与工作单位、社区、社会（或社会系统）文化、大众传媒

社会体系

家庭、经济、教育、医疗、社会福利、政治、军事、法律等子系统

人类行为与社会环境关系

个体适应环境、社会环境影响人行为、环境影响不能脱离遗传禀赋、人类也可改变社会环境、影响力度不对等

人类行为与社会环境

人生发展阶段理论

弗洛伊德

人格发展阶段论

口唇（1）－肛门（3）－性器（6）－潜伏（青春）－生殖（青春－成年）性驱力是人格发展主动力

埃里克森

心理社会发展理论

强调青少年时期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的关键环节

皮亚杰

认识世界三原则

运用组织、同化、顺应

科尔伯格

道德发展阶段论

前习俗（惩罚、服从，天真享乐）习俗（好孩子定向、维护权威、秩序）、后习俗（社会契约定向、普通伦理）

人生发展阶段特征

婴幼儿

大脑发育迅速、动作发展快、逐步掌握行走操作

感觉运动阶段，随意性过渡到目标取向，形成符号思维

形成依恋额阶段

开始寻求自主性，失败羞愧怀疑能力，成功形成“意志”美德

儿童

脑接近成人，动作熟练协调增长

语言记忆力增强，开始具体化逻辑思维

朋辈成为生活部分，自我概念形成

面临主动性、内疚感冲突

青少年

二性征，生理机能日益成熟

叛逆转稳定，形成价值观、人生观、处事方法

学校是阵地，家、校、友影响大

自我认同角色混合

成年

生理机能高峰渐衰退，出现更年期综合症

认识、操作力上升，心智活跃，特长在工作中得以体现

建立社会角色，始真正承担公民责任义务

亲密对孤独，繁殖对停滞。（婚姻、精神、健康、就业问题）

老年

记忆力下降，老年疾病，身体依赖他人

思维偏重回忆、角色转变和发挥预热的认知

社会角色变化；参与减少，走向封闭，地位下降

自我整合与绝望；“无用论”；孤独感；疾病等