主要模式 |
服务模式 |
心理社会治疗、认知行为治疗、理性情绪治疗、任务中心、危机介入、人本治疗、家庭治疗模式 | ||||||
心理社会治疗模式 |
内容 |
理论假设(对人成长发展的假设+对服务对象问题的假设+对人际沟通的假设+对人的价值的假设) | ||||||
治疗技巧:直接治疗技巧——非反思性(支持、直接影响和探索、描述、宣泄)+反思性(情况反应、心理动力反应、人格发展反应); |
间接治疗技巧 | |||||||
特点 |
注重从人际交往场景了解对象,运用综合诊断确定对象问题的原因,采用多层面服务介入方式帮助对象(重要特征-开放性) | |||||||
认知行为治疗模式 |
内容 |
行为治疗三种理论(经典条件作用理论、操作性条件作用理论、社会学系理论)、学习中的认知因素、治疗技巧 | ||||||
技巧 |
放松学习、系统脱敏、满灌疗法(快速脱敏法)、厌恶疗法、模仿、果敢训练、代币管制 | |||||||
特点 |
认知和行为因素的结合;? 综合的方式开展个案工作 | |||||||
理性情绪治疗模式 |
内容 |
理论基础——人本主义 | ||||||
特点 |
明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式、巩固辅导效果 | |||||||
任务中心模式 |
治疗技巧 |
有效沟通须具备的——要素(有系统、有反应) | ||||||
特点 |
问题的界定(清晰界定问题)、服务对象的界定(明确界定对象)、合理界定任务 | |||||||
危机介入模式 |
内容 |
危机介入理论(核心)——危机定义(生活、情境危机)、危机发展阶段(危机发生、应对危机、解决危机、危机后恢复) | ||||||
人本治疗模式 |
特点 |
注重社会工作者自身品格和态度、强调个案辅导关系、关注个案辅导过程 | ||||||
家庭治疗模式 |
|
病态家庭结构基本方式——纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角 | ||||||
特点:以家庭为工作焦点、关注家庭功能失调的评估、强调家庭功能的恢复 |
个案工作个阶段工作要求 |
介入过程 |
接案或转介 |
了解求助对象求助愿望;促使求助对象成为服务对象;明确服务对象的要求;初步评估对象的问题和需要 | |
收集资料 |
收集与服务对象问题有关的资料、对服务对象的问题进行评估 | |||
制定计划 |
准确分析需要和问题;明确工作目标、阶段、方法;熟悉机构提供的服务;认识社工具备的能力;了解对象的资源 | |||
签订协议 |
内容:服务目标;?? 内容和方法;?? 权利和义务;?? 地点、时间、期限、次数;? ?签字 | |||
开展服务 |
扮演:使能者、 联系人、 教育者、 倡导者、 治疗者 | |||
结案 |
达到五种情形:目标达到;问题没彻底解决,但对象已具备解决能力;关系不和谐、希望结束;出现新问题;不可预测因素 | |||
评估 |
内容——改变状况、目标实现程度、服务投入;? 方法——对象评估、同行评估、机构评估 | |||
追踪 |
根据对象状况安排结案后练习,巩固取得的进步,增强独立面对能力;调动周围资源,增强支持;持续评估服务嘎座效果 |
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