2014社会工作者初级《综合能力》基础讲义第五章

　　小组工作的类型及特点

　　小组工作是指将小组作为服务对象的助人工作方法。具有四层含义：一是小组工作是工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程，同时也是一种方法。二是工作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。三是小组成员在小组过程中进行互动。四是小组活动围绕小组成员和小组的目标展开。

　　一、 小组的类型

　　(一)小组通常由两个或两个以上的人组成，具有6个方面的特性：

　　(1) 一个人以上

　　(2) 组员之间有共同的目标和利益

　　(3) 组员队小组有认同感

　　(4) 组员之间相互依存和相互影响

　　(5) 具有社会控制的方式，如规范、准则等

　　(6) 形成小组的文化和气氛

　　(二)小组的分类

　　1、以小组形成方式分

　　组成小组。小组通过外部的影响和干预组建起来，具有较强的目的性和结构性。如任务小组、兴趣小组。

　　自然小组。是人们自然而然聚在一起的小组。由于一些自然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素而形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。

　　2、以组员参与动机分

　　自愿小组。即组员均是在自愿和主动参与小组，如志愿者小组、技能培训小组。

　　非自愿小组。组员不是因为自身动机和主动性组成的，具有强制参与性的小组。如强制戒毒小组。

　　3、以成员间的联系分

　　基本小组。组员具有较高的互动频率和紧密联系。基本小组都是小型的，小到成员之间可以面对面地与任何一个人互相交流，小组成员相互表达情感。最典型的小组就是家庭，还有成长性小组。

　　次层小组。祖元之间相互联系较少而且关系不甚密切。如同事。

　　4、以小组的结构分

　　正式小组。具有正式的小组结构，确定的角色和地位，具有特定的目标。如任务小组、教育小组等。

　　非正式小组。不具有正式的结构。小组没有明确的目标，组员自然地聚拢在一起，通过互动达到交往和满足个人需要的目的。如同学小组、街头玩伴小组等。

　　5、以组员之间的界限分

　　封闭小组。从小组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化而增加或减少成员。一般而言，深刻的互动关系和一些特殊的治疗关系都是封闭的小组。如吸毒者情感小组。

　　开放小组。在小组过程中的任何时间都允许成员加入和离开。一般社会、社区环境下的小组都是开放小组。

　　6、以小组的性质和目标分

　　(1)社交小组——目标是改善成员之间的关系，增强互动，提升小组成员人际沟通的能力。在学校、儿童中心和青年中心常见。如大学生人际交往小组。

　　(2)制服小组——小组的成员有确定的角色和规范指导他们的活动和行为。主要目标是训练和发展小组成员各方面的能力。譬如品德、社交行为、纪律、体能等。如各种社团的制服小组、红十字会等。

　　(3)服务或义工小组——主要目标是潜能发展和公民责任意识的培养。学校、福利机构和农村社区较多。(汶川地震的救灾志愿者小组、老年人服务的义工小组、机构为学生提供的辅导学生课程小组等)

　　(4)兴趣小组——为培养和发展特别的兴趣而组织起来。如绘画、唱歌、乐器演奏、球类小组。在培训中心、儿童中心和机构常见到。

　　(5)任务小组——为完成一定的人物为目标。如特别行动小组、委员会(请愿小组)

　　(6)意识提升小组——赋权、提高成员对自己的自我认同。妇女小组

　　(7)教育小组——目的在于通过培训、示范和讨论的方式帮助成员掌握一定的知识和技巧。如养殖、种植技能培训小组、青少年性知识培训小组、时事讨论小组。

　　(8)成长小组——鼓励和支持成员的健康发展。包括生理和心理的健康。如帮助夫妻之间进行有效的沟通，包括学习倾听、理解、包容等技巧。建立受虐妇女的成长小组，帮助她们对待人生的态度，重新帮助他们确定目标和理想。

　　(9)治疗小组——最早的小组。依托心理学，达到心理、精神康复和行为矫治的目的。入第三福利院的老年康复小组、戒烟小组等等。

　　(10)社会化小组——帮助成员学习社会技巧和社会接受的行为模式，以便他们有社会和社区生活的能力，帮助成员适应社会。如青少年应聘技巧焦虑小组，自信心小组、亲子沟通小组、青少年犯罪后的社区矫治小组等。

　　(11)自助和互助小组——以成员自己的资源和能力为依托建立的小组。以达到转变态度或行为的目的，或者是达到解决问题的目的。如平寨的妇女小组。

　　(12)社会行动小组——利用小组的资源，集结力量，达到社会改变或维护小组成员或社区整体的利益或需要。如社区环境保护小组，征地农民的请愿小组。

　　小组工作的主要模式

　　小组工作实施模型由科伊尔和罗斯曼最早进行研究，他们将小组工作模型区分为三大模型，即社会目标模型、治疗模型和交互模型(互惠模型)，认为这些模型受到小组工作历史经验的影响。

　　一、互动模式

　　又称交互模型和互惠模型。由施瓦茨创立，此模型的助人过程中的焦点是个人与社会的关系，同时强调过程、使能和订约的品质。

　　(1)理论基础

　　系统论中的人与环境的关系

　　佩恩，每个个体都处于系统中，人生活的系统包括3类，即非正式系统或自然系统，如家庭、朋友、同事等;正式系统，如社区、机构;社会系统，如医院、学校。

　　(2)场域理论：(field theory)

　　是社会心理学的主要理论之一，借用了19世纪的物理学关于场的概念，威尔从哲学的观点阐明物理学的场域理论，而推演到社会现象。心理学的场域论由勒温创立，基本假设是“人类行为是个人与其环境的函数”，即生活空间论，场域的函数公式为：B=f(life space)=f(P?E)

　　个人行为由个人的内在(P)和个人所在的社会环境(E)所决定。个人内在包括遗传、能力、人格、健康、信仰、价值等，社会情境则指他人的存在或缺席、个人目标的阻力、社区态度等。

　　布迪厄发展和完善了场域论，他在批判客观主义和主观主义的局限性基础上，从关系论出发，提出了一种关系论的思考方式，场域中位置与位置的相互关系，来理解人类行为。

　　场域论几个重要概念：

　　(1)生活空间(life space):指个体所经验的主观环境，所有的心理事件，包括思考、行动、梦想都是生活空间的函数，人与环境是互相关联的。

　　(2)此时此地(here and now)：场域论认为任何心理事件都受到现在的生活空间的影响，同时认为过去的经验只能对现在的行为产生间接的影响，而不能起决定作用。强调此时此刻的重要性。

　　(3)紧张体系(tension system):没有得到满足的心理需求会使人产生一种为解决的紧张体系，当任务完成的时候，紧张体系也相应的消失，这个任务也将被忘记。

　　符号互动论

　　符号互动论的基本内容是：

　　(1)人类行为是在互动中运用符号产生的。

　　(2)个人经由与他人互动而人性化。人类行为、人性、自我、心灵等都是人类互动的产物。

　　(3)人类社会是人们互动的产物，任何组织都是一个架构，在这个架构中，社会行动得以发生。

　　(4)人类在积极的塑造自己的行为，人类有选择行为的自由和能力

　　2、特点

　　(1)目标是促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持;

　　(2)成员在小组中有平等互惠的动机和能力

　　(3)社工扮演中介者和使能者角色

　　3、工作原则

　　透过对成员需求共同性的思考，工作者协助案主增强目标;

　　通过澄清小组成员所期望的，订立明确的契约;

　　工作者应该是诚恳的、直接的，以接避免压制知识与效力的。

　　二、发展模式的特点及实施原则

　　又称过程模式，以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会功能缺失，发展人的社会功能为目标。基本假设是人有钱能自我实现，能够意识到他人价值，能够意识到小组的情景，评估小组情景，并在小组中采取行动。

　　1、 特点

　　(1) 目标是促进小组成员和小组的共同成长

　　(2) 小组成员通过互动、学习和经验分享获得自我成长

　　(3) 社工扮演协调者和使能者角色

　　2、 工作原则

　　(1) 发展成员的认知，形成小组共识

　　(2) 建立小组目标，形成小组动力

　　(3) 激发小组成员的潜能，增强小组成员能力

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