第三节 企业社会工作的主要方法
章节重要考点:
一、个案工作在企业社会工作中的运用
个案工作分类;个案来源
二、小组工作在企业社会工作中的运用
企业社会工作中小组工作对象和内容;小组的类型;小组工作过程
三、社区工作方法在企业社会工作中的运用
企业社区工作概念;社区工作方法在企业社会工作中的应用
章节精华习题:
一、单项选择题
1.社会工作者运用( )方法,对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。
A.小组工作
B.个案工作
C.社区工作
D.行政工作
答案:B
2.小强在箱包厂做事,刚进车间,他就觉得气味很重,但时间长了也就习惯了。半年后,他感觉自己越来越虚弱,面部和手脚浮肿,他以为是工作太累的缘故,继续坚持着车间作业,直到一个月后的一天,突然晕倒,被人送进医院,医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着,身体依旧浮肿,无法干重活,情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能使小强得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分,小强属于( )。
A.厂医转介的职工
B.自己主动寻求帮助的职工
C.职工家属或亲友介绍的职工
D.社会工作者主动发现的职工
答案:C
3.下列关于企业社会工作的表述错误的是( )。
A.企业是有清晰的地理范围和职工文化的社会共同体
B.企业是特殊的社区
C.企业社区的组织工作由企业社会工作者负责
D.企业社区的服务对象是社区居民
答案:C
4.目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会,通过小组体验,充分发挥自己的潜能,洞察自己的问题,寻求解决问题的方法。这属于( )。
A.成长小组
B.兴趣娱乐小组
C.支持小组
D.教育小组
答案:A
5.( )的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识的不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。
A.发展小组
B.成长小组
C.教育小组
D.治疗小组
答案:C
二、多项选择题
6.下列属于法律援助和权益保护问题的是( )。
A.工伤事故赔付
B.劳动保护与保险问题
C.新人职业培训
D.工伤事故危机干预
E.工资拖欠与克扣
答案:ABE
7.下列选项中属于企业社会工作者的服务内容的是( )。
A.开展与职工工作岗位适应的服务
B.开展与劳动环境协调的服务
C.开展与职业福利保障相关的服务
D.开展职工求职加薪的服务
E.开展协调劳动关系的服务
答案:ABCE
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