学校社会工作的基本方法

　　一、抗逆力的理论与方法：

　　1、抗逆力方法的理论来源：

　　赋权模式是社会工作实践的传统。

　　优势视角的方法与赋权的方法是不同的，因为优势视角更多地关注当事人的力量和能力。优势视角认为，不论每个当事人有什么样的问题、处于什么样的环境，他们都有自己的力量。优势视角不会将这些人定义为机能失调或是有缺陷的人。抗逆力是赋权模式与优势视角理论在社会工作实践中的具体运用。

　　“优势”、“抗逆力”都强调对案主所具有的特征进行积极的、正面的描述，是“以人为本”服务模式和原则的进一步细化和发展。

　　抗逆力是个人具有的物质或能力，使个人处在危机或压力情境时能发展出健康的应对策略;抗逆力是一种适应能力，纵使面对不幸的生活经验，个人亦能克服而有成长的能力;抗逆力是指克服不利环境的能力，纵使每日在复杂的环境下面对一连串的挑战，仍能实际地作出有建设性的生活抉择等。虽然不同的学者对于抗逆力的具体表达不尽相同，但都强调一个共同点：抗逆力是指个人面对生活逆境时，能够理性地作出正向的、建设性的选择方法和应对策略的能力。

　　2、抗逆力方法的基本内容：

　　(1) 抗逆力的表现形式：

　　抗逆力有常规和非常规两种形式。常规通常表现出亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳;非常规通常表现出反传统、反社会、反流浪的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力。尽管二者在表现方式上体现出有所对立的趋向，但他们如同一枚硬币的两面，往往 同时存在 。所以，常规和非常规都是抗逆力的具体体现方式，而用“常规方式”替代“非常规方式”，提升案主的抗逆力，是社会工作优势视角实践中一个重要环节。

　　(2) 抗逆力的构成要素：

　　从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。

　　1 外部支持因素：没有人生活在真空当中，我们所生活的环境——尤其是在这个环境中与我们发生交互影响的那些人，能够帮助或者增强我们的抗逆力，从而构成抗逆力的外部支持因素。外部支持因素包括 拥有正向的连接关系 、 坚定清晰的规范 、 关怀支持的环境 、 积极合理的期望 、 有意义的参与机会 。 (多选)

　　2 内在优势因素：包括完美的 个人形象感 、 积极乐观感 。我们将观察自己而得到的结论和从别人那里得到反馈称为自我形象。 (多选)

　　3 效能因素：包括 人际技巧 、 解决问题的能力 、 情绪管理及目标订立 等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题的能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力;情绪管理是指能察觉自己的情绪并下面表达出来;目标订立是指了解自己的目标，并具备订阅计划的能力，从而达到自己的目标。 (多选)

　　(3) 抗逆力的动作机制：

　　1990年Richardson及同事通过总结前人的成果和自己的实务研究，提出“抗逆力模型”，用以说明个体如何产生抗逆力、与哪些因素有关、如何影响人的发展，提出的 结论 是：

　　1 抗逆力是激发的结果。抗逆力是个体与 生俱来的一种潜力 ，人在平安顺利的时候抗逆力得不到激发，以一种潜伏的状态存在。

　　2 保护因素对生命历程具有决定作用。当外在压力、危机袭来时，个体自身和环境中拥有的保护因素会作出自动化反应，与外在压力构成交互作用。如果个体自身或其环境中具有适配的、得力的、恰当的保护因素，直接就可以产生两种能力：

　　一种是自我平衡能力，保证个体在压力和逆境面前维持舒适，平衡重构;

　　另一种是抗逆力的启动，调整自我、应对压力，重构生命，获得良性发展。

　　3 功能失调不是逆境的唯一结果。心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不

　　利，没有抵御和应对压力与逆境的压力，但并不意味着生命的终结，混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：

　　一是功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图;

　　二是丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展;

　　三是平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活;

　　四是抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长

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