>>> 2018年社会工作者初级综合能力章节知识点汇总

　　第二节社会服务方案策划

　　章节重要考点：

　　一、社会服务方案策划的含义：

　　是一种工作方法，决定具体的行动;决定方法、组织结构或形式;确定负责人员

　　策划的类型：管制性、指导性、分配性

　　二、社会服务方案策划的形式

　　战略性策划;方案发展策划;问题解决策划;创新策划;

　　三、社会服务方案策划的方法

　　1、与机构目标一致;确定具体方案;组织资源，实现目标

　　2、步骤和方法：问题的认知和分析阶段;目标制定阶段;方案安排阶段;考虑服务的评估。

　　章节精华习题：

　　一、单项选择题

　　1.社会政策是为有需要的人进行整体化服务的社会行动，是将社会资源准确地分配到服务对象手中的具体规定。通常一个社会政策制定后，需要通过(　　)来落实。

　　A.服务评估

　　B.需求调查

　　C.购买服务

　　D.服务策划

　　答案：D

　　2.社会工作者小秦在帮机构做一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法，这属于(　　)。

　　A.创新策划

　　B.战略性策划

　　C.问题解决策划

　　D.方案发展策划

　　答案：D

　　3.社会服务策划的形式有多种，(　　)的主要过程是：需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

　　A.创新策划

　　B.战略性策划

　　C.方案发展策划

　　D.问题解决策划

　　答案：B

　　4.社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内，本来就不宽的道路被居民占用的很严重，机动车通行很困难，给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划，希望通过与相关人员的协调，探索可行的解决方法，为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于(　　)。

　　A.战略性策划

　　B.方案发展策划

　　C.创新策划

　　D.问题解决策划

　　答案：C

　　5.在社会服务方案策划中，问题认识主要是要了解需要解决的社会问题，认识方法有两种：问题认识工作表和“分支法”，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是(　　)。

　　A.了解问题影响的群体

　　B.了解问题发生的地点

　　C.了解问题发生的时间

　　D.了解问题产生的原因

　　答案：D

　　二、多项选择题

　　6.某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有(　　)。

　　A.制定老人院志愿者服务章程及有关制度

　　B.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求

　　C.通过网络招募志愿者

　　D.对首批招募的志愿者进行培训

　　E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况

　　答案：ACD

扫描/长按二维码帮助社工考试通关

了解2018社工报名时间

下载10页精华点题讲义

下载历年社工真题试卷

了解社工最新报考指南

微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！

　　相关推荐：

　　社会工作者万题库上线 名师视频解析 立即体验>>

　　2018社会工作者初级综合能力预习练习及答案汇总

　　2018年社会工作者初级工作实务章节知识点汇总