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第二章 社会工作实务的通用过
第五节 评估
四、评估的方法与技巧[了解]
(一)基线测量方法与技巧
建立基线、进行介入期测量、分析和比较。
(二)任务完成情况测量方法与技巧
一般来说,可以用5个等级尺度来测量任务的完成情况。“0”没有进展;“1”极少实现;“2”部分实现;“3”大体上实现;“4”全部实现。
将每项任务的最后得分加到一起,然后除以可能获得的最高分数,就能确定完成或者成功的百分比。
例如:如果有三个任务要去完成,最高分数是12分;用得到的分数除以12,再乘以百分之百,就是完成任务的百分比。
(三)目标实现程度测量方法与技巧
1.目标核对表
罗列与界定目标;并记录下来;对照;
2.个人目标尺度测量
制定个人测量化的尺度来回应千变万化的服务对象;例如5级制,来测量和计划出服务对象实现个人化目标的情况。
(四)介入影响测量方法与技巧
1.服务对象满意度测量
2.差别影响评分
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