2011社会工作者考试中级工作综合能力章节试题(9)

　　11.个别督导的技巧主要包括( )。

　　A.诚恳地倾听社会工作者的诉说

　　B.仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告

　　C.鼓励社会工作者对案主问题进行自我评价和判断

　　D.培养社会工作者的创造能力

　　E.在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题

　　12.团体督导的技巧主要有( )。

　　A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力，促使团体成员能够提问和发言

　　B.事先做好充分准备并在讨论时随时加以修正

　　C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导，同时善于应对攻击型和偏激型的成员

　　D.在讨论的每个段落作出“段落结论”，并在督导结束时提出清晰和具体的归纳和结论

　　E.对“社会感情型” (感性)和 “问题解决型” (理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制

　　13.团体督导的优点主要有( )。

　　A.对每位社会工作者来说，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

　　B.社会工作者有机会向其他同事学习如何处理他们的服务个案，有机会聆听和分享他们处理各种案主问题时的工作经验

　　C.可以提供机会进行充分的角色扮演

　　D.可以节省时间、经费和专业人力

　　E.可以对疑难问题进行解决和处理

　　14.在同事督导团体组成中，主要的技巧有( )。

　　A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议

　　B.注意价值的共同性

　　C.人数一般不超过7位

　　D.团体成员问签订明确的契约

　　E.注意搜集正反两方面的反馈

　　15.社会工作督导的原则是( )。

　　A.有利于机构目标实现

　　B.支持与持续反思

　　C.促进自我完善

　　D.要树立督导的权威地位

　　E.不能提供情绪支持

　　参考答案

　　一、1.B 2.D 3.E 4.B 5.D 6.D 7.A 8.D 9.D 10.D 11.C

　　12.D 13.B 14.D 15.B 16.B 17.D 18.C 19.C 20.D

　　二、1.ABCD 2.BCDE 3.ADE 4.BCD 5.ACDE 6.ABE 7.ABCE

　　8.ABD 9.ACDE 10.ABCD l1.ABCD 12.ABCD 13.ABCD

　　14.BCDE 15.ABC

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