二、多选题
(一共15题，每小题2分)
16、 1.社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有的要点有( )。
A.社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动
B.社会工作是一种非职业的志愿服务
C.社会工作必须运用科学的助人方法
D.社会工作是助人的服务活动
E.社会工作是以科学知识为基础的活动
标准答案： a, c, d, e
解析： 从职业角度来看，社会工作是一个职业的助人活动，因此，B不符合题意。
17、 当前我国对社会工作有着三种不同的理解，除了行政性社会工作外，还包括( )。
A.普通社会工作 B.实际社会工作 C.社区社会工作
D.基层社会工作 E.专业社会工作
标准答案： a, e
解析： 由于中国内地社会工作的专业化程度不高，对社会工作的理解很不一致，导致了中国内地有关社会工作的名称和分类也五花八门，而且很多是从来没有作过相应的界定的。相对于专业社会工作来说，我国内地目前比较常用的分类还有普通社会工作和行政性社会工作，而实际社会工作、社区社会工作和基层社会工作，是另一个更小层面上的分类，因此A、E是正确选项。
18、 2007年，在中组部对社会工作给出的定义中，指出了社会工作的服务对象，除了包括有需要的个人外，还应该包括有需要的( )。
A.社区 B.家庭 C.学校
D.群体 E.组织
标准答案： a, b, d, e
解析： 要想成为一个优秀的社会工作者，。应该充分掌握和理解国家有关社会工作的相关政策。中组部对于社会工作的界定，具有鲜明的中国特色和国际眼光，需要我们认真研读。其中指出社会工作的服务对象是"有需要的个人、家庭、群体、组织和社区"。
19、 中央中央十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要"建立宏大的社会工作人才队伍"，规划了今后在中国内地加强社会工作人才队伍建设的总体目标是( )。
A.规模宏大 B.专业对口 C.结构合理
D.服务优质 E.素质优良
标准答案： a, c, e
解析： 十六届六中全会的《决定》指出，要"建立宏大的社会工作人才队伍"，并且指出"造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要"。根据上述文字，可以归纳出中国内地加强社会王作人才队伍建设的总体目标是规模宏大、结构合理、素质优良。
20、 社会工作在服务对象层面的目标，主要包括()。
A.解救危难 B.促进社会公正 C.缓解困难
D.促进发展 E.解决社会问题
标准答案： a, c, d
解析： 促进社会公正和解决社会问题是社会工作在社会层面的目标，不符合题意。
21、 危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤，个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以至生命遭遇危机的状态。社会工作在解救服务对象的危难时，主要承担下列责任：( )。
A.帮助他们生存下来、生活下去 B.寻求物质资源
C.解决社会问题 D.给予心理支持 E.寻求社会资源
标准答案： a, b, d, e
解析： 解决社会问题是社会工作在社会层面的目标，因此不符合题意。
22、 为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这些为困难群体提供帮助的干预包括( )。
A.对他们进行心理辅导
B.增强他们参与社会生活的能力
C.促进不公正制度的改变
D.增进他们的尊严
E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障
标准答案： b, c, e
解析： 对服务对象进行心理辅导、增进他们的尊严，属于社会工作在服务对象层面中缓解困难的服务，不属于"不公正现象"，因此不符合题意。
23、 社会工作在促进服务对象正常生活方面所发挥的作用，主要就是( )。
A.增强他们的能力和权利
B.增进他们的社会功能
C.增进他们的尊严
D.促进他们生活于其中的社会环境的改善
E.必要时可以用自己的钱来资助他们
标准答案： a, b, c, d
解析： 优秀的社会工作者，应该是个整合资源的高手。而拿自己的钱去救济别人，不是社会工作者的本色。所以E肯定不是。
24、 社会工作分析问题时的基本观点是"人在环境之中"，认为人与社会环境是相互依存的，人的问题主要是由于社会的原因而导致的。而社会方面的原因，主要包括( )。
A.社区
B.工作单位
C.家庭
D.生理和心理
E.社会制度安排
标准答案： a, b, c, e
解析： 生理和心理问题，可能也是由于社会环境所导致，但评估问题和需要时，我们一般把它作为个人问题来对待，因此D不符合题意。
25、 10.根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的基本特征有：( )。
A.靠权力控制和支配他人的行政官僚
B.认同并遵循社会工作的价值准则
C.掌握一定的社会工作专业方法
D.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动
E.是从事社会福利服务的人员
标准答案： b, c, d, e
解析： 是靠权力控制和支配他人的行政官僚不属于社会工作的基本特征，因此不符合题意。
26、 志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于( )。
A.社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者的业余活动
B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级
C.志愿者所从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题
D.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般
E.社会工作者必须受过专业教育和专门训练，志愿者可以不受任何专门训练
标准答案： a, c, d, e
解析： 公民利用自己所长和业余时间提供志愿服务是文明社会倡导的一种社会公德，而能够成为志愿者也需要高尚的个人品德作支撑。社会工作者作为专业服务人员中的一种，需要专门的知识和技能，但并不意味着他们比其他职业更高级，因此，这样的比较方式是不正确的。所以B不符合题意。
27、 在我国，实际社会工作者与专业社会工作者的区别，除了实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练之外，还包括：( )。
A.实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员
B.实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系
C.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩
D.实际社会工作者一般是业余从事社会工作服务，专业社会工作者是职业从事社会工作服务
E.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威
标准答案： a, b, c, e
解析： 实际社会工作者从事社会工作服务也是在职行为，因此D不符合题意。
28、 下列角色中，( )不属于社会工作者在提供间接服务时扮演的角色。
A.研究者
B.管理者
C.倡导者
D.资源争取者
E.服务提供者
标准答案： c, e
解析： 研究者、管理者和资源争取者都属于社会工作者在提供间接服务时扮演的角色，因此不符合题意。
29、 从机构视角来看，下列( )属于机构内开展的社会工作。
A.学校社会工作
B.家庭社会工作
C.医疗社会工作
D.妇女社会工作
E.企业社会工作
标准答案： a, c, e
解析： 社会工作领域的分类方法有很多，不同的分类方法会有不同的结果。目前常用的是综合的分类方法。家庭社会工作、妇女社会工作是按照服务对象的特殊属性来分的，而学校、医疗和企业社会工作，是按照与服务对象社会生活相关联的社会福利服务制度特征来分的，他们一般都在特定的机构内进行。因此B、D不符合题意。
30、 企业社会工作有时也称工业社会工作，它是在企业里开展的社会工作，核心目的是激励和发挥职工的积极性，因此，企业社会工作主要的服务内容应当包括( )。
A.职业生涯设计
B.对求职人员进行知识和技能培训
C.激励和发挥职工的积极性
D.改善劳动关系(劳资关系)，维护职工的合法权益
E.改善工作条件、舒解劳动者压力
标准答案： a, c, d, e
解析： 对求职人员进行知识和技能培训应当是人力资源和社会保障部门的工作，也是社会工作者在为失业的服务对象提供增能服务的一个重要社会资源和手段，所以B不符合题意。
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