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社会工作者考试

2012年中级社会工作者考试精选试题:信访工作法规

  信访工作法规与政策

  单项选择题

  1.在信访工作中,国家信访工作机构应( )。

  A.及时将信访人的投诉请求输入信访信息系统

  B.就信访人反映突出的问题到信访人居住地与信访人面谈沟通

  C.充分利用现有政务信息网络资源,建立全国信访信息系统,为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利

  D.建立行政机关负责人信访接待日制度,由行政机关负责人协调处理信访事项

  2.信访人采用( )形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出。

  A.电子邮件

  B.传真

  C.电话

  D.走访

  3.信访人提出信访事项,一般应当采用( )形式。

  A.书面

  B.口头

  C.录音

  D.视频

  4.多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过( )人。

  A.2

  B.3

  C.5

  D.10

  5.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的,按照( )的原则,直接转送有权处理的行政机关,并抄送下一级人民政府信访工作机构。

  A.属地管理、分级负责

  B.依法、及时

  C.疏导与教育相结合

  D.就地解决问题

  参考答案:1.C 2.D 3.A 4.C 5.A

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