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第56题 社会工作者接触居民.在维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受,此属于( )技巧。
A. 聆听
B. 同理心
C. 分享感受
D. 体谅
【正确答案】:B
【答案】B【解析】维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、.分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中同理心是积极主动地发问、理解和测试,社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。
第57题 ( )人小组最容易完成任务。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 25
【正确答案】:C 【答案】c
【解析】一个小组到底以多少人为佳,学者们一直有争论,但多数意见同意在3~50人之间。不同规模的小组具有不同的功能,5人的小组比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务,而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过,超过25人的小组,成员之间的紧密性将明显降低。
第58题 社区社会工作者圆圆负责清景社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼 (单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的( )。
A. 团结邻里
B. 社区教育
C. 社区参与
D. 促进居民的个人发展
【正确答案】:A 【答案】A
【解析】团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。例如,通过兴趣小组让一些兴趣相同但关系不良的社区邻里加入进来,让他们能够交流起来。社会工作者也会建立基层联络网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善,例如,通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。
第59题 小明患有严重的抑郁症,不爱出门,不爱与人接触,对周围的事物漠不关心,小明的父母向社会工作者张兰求助,张兰开始寻找小明感兴趣的事物,希望能引起小明的注意,此时,张兰扮演的角色是( )。
A. 治疗者
B. 使能者
C. 倡导者
D. 教育者
【正确答案】:B 【答案】B
【解析】社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变,是扮演的使能者角色。
第60题 有一些学者以服务对象和成立目的为基础,将非政府非营利机构分为三种类型,其中( )机构是经常影响公共政策制定的组织。
A. 互益性
B. 政治性
C. 社会性
D. 公益性
【正确答案】:B 【答案】B
【解析】有一些学者以服务对象和成立目的为基础,将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会,提供具有公益目的的服务,主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的,例如各种职业团体。政治性机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的,经常影响公共政策制定的组织。
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