第31题 老谢最近生意较忙,平时很少有时间管读初中的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩游戏,平时也不愿与他交谈,这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助,刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子,尽量与儿子多沟通,周末可以带儿子去郊外游玩。此时,刘军所扮演的基本角色是( )。
A. 支持者
B. 服务提供者
C. 倡导者
D. 关系协调者
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中,倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时,社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们以使其成功。
第32题 由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体是( )。
A. 团队
B. 志愿者组织
C. 家庭
D. 朋辈群体
【正确答案】:D 【答案】D
【解析】朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。在儿童期,朋辈群体的形成大部分出于偶然性因素。随着年龄的增长,朋辈群体形成的主动选择性变得越来越多。
第33题 ( )是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下.达命令的结构。
A. 直线型组织结构
B. 直线参谋式组织结构
C. 职能式组织结构
D. 直线职能式组织结构
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力,不仅收集信息和提供意见,而且可以作决定和执行。
第34题 当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现时,其反应是( )。
A. 表达性需要
B. 感觉性需要
C. 比较性需要
D. 规范性需求
【正确答案】:A 【答案】A
【解析】当个人被问及是否需要某一特定服务时,其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中,可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说出来时,那便是居民的感觉性需要。
第35题 刘佳从小成绩优异,又考试了名牌大学,并以优异的成绩毕业,但在找工作过程中,屡次碰壁,情绪十分低落,甚至对生活感到绝望,无奈之下,向社区社会工作者求助。从危机介入模式看,此时刘佳所经历危机的发展阶段是( )。
A. 危机萌芽期
B. 危机应对期
C. 危机恢复期
D. 危机解决期
【正确答案】:B 【答案】B
【解析】危机的发展一般可以分为四个阶段:①危机发生;②危机应对;③解决危机;④恢复期。其中,危机应对是指在危机出现后,服务对象就会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。
第36题 李清夫妻感情一直不错,最近这段时间以来,李清总发现自己身体不舒服,觉得丈夫有了外遇,看什么都不顺眼,也经常跟丈夫抱怨,吵架,丈夫面对妻子的无理取闹,刚开始还安慰几句,后来就变得没什么反应,一笑了之,李清觉得丈夫不关心自己,变得更加变本加厉,一出现小问题,便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构求助,社会工作者小张,对夫妻二人进行面谈后,小张可以估计李清很可能进入了( )。
A. 敏感期
B. 更年期
C. 逆反期
D. 爆发期
【正确答案】:B 【答案】B【解析】中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题,如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突,进而会引起一些行为偏差。
第37题 社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任务目标的是
( )。
A. 增强居民处理社区事务的能力
B. 建立社区内不同群体的合作关系
C. 加强社区居民对公民权利和义务的了解
D. 加强社区的安全巡逻
【正确答案】:D 【答案】D
【解析】社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。
第38题 刘璐没什么学历,最近又下岗,面临社会的竞争,多次的打击,刘璐感到很绝望,向社会工作者章广求助,章广组建了下岗再就业的培训班,将和刘璐一样遭遇的人组织在一起,学习新的知识,以改变现在的现状,章广要组织的小组属于( )。
A. 成长小组
B. 治疗小组
C. 教育小组
D. 支持小组
【正确答案】:C 【答案】C
【解析】教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。教育小组在工作过程中,首先,要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要;其次,促使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度;最后,开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以至达到改变自我的目的。在社会工作比较成熟的国家和地区,教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。
第39题 在( ),组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。
A. 工作准备阶段
B. 工作开始阶段
C. 中期转折阶段
D. 后期成熟阶段
【正确答案】:D 【答案】D
【解析】小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段,标志着小组进入了良性的成熟阶段。小组的关系结构在此阶段稳定,小组活动运作状态良好,组员之间更愿意了解和被了解,更愿意接纳他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建议或计划也更加现实。
第40题 社会工作者通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受,这种沟通与互动技巧属于( )。
A. 专注与倾听
B. 互动交流
C. 适当帮助梳理
D. 鼓励支持
【正确答案】:A 【答案】A【解析】专注与倾听是指,社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时,要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息,在未完全听懂对方的真正意思前,一定不要与之争辩。
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