二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1.某城区从事老人服务的六位社会工作者每月都聚在一起开督导会议,讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法,每次会议推选一位成员轮流主持,每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括()。[2010年真题]
A.成员应是机构督导
B.成员以同等地位参与
C.成员是新进机构人员
D.成员可以来自不同机构
E.成员在专业上有共同需求
【答案】BDE同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。
2.某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派,督导5位社会工作者,其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导,老吴应采取()方式来进行工作监督。[2009年真题]
A.审核服务计划B.听取口头汇报C.阅读书面记录D.讲解机构政策
E.查阅统计报告
【答案】BC团体督导讨论会议的主要内容,包括每个被督导的社会工作者在专业服务过程中遇到的困难和障碍,每次由小组中的一或二人提供书面或口头记录或讨论要项,督导者和小组人员事先或当时详尽阅读或听取有关信息,并根据掌握的情况寻找解决问题的有效途径。
3.社会工作教育性督导的内容包括()。[2008年真题]
A.教导“服务对象群”的特殊知识
B.教导“社会服务机构”的知识
C.提供专业性建议和咨询D.帮助被督导者平衡工作情绪
E.进行工作总结和评估
【答案】ABC教育性督导的内容包括:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。
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