21.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重(　　)。

　　A.个人心理的调节

　　B.组织结构的建设

　　C.资源和权利的分配

　　D.家庭风气的培养

　　22.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的(　　)。

　　A.社区行动模式

　　B.地区发展模式

　　C.社会策划模式

　　D.社区照顾模式

　　23.“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是(　　)。

　　A.服务者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.中介者

　　24.社会策划模式中，(　　)往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

　　A.社区居民

　　B.社区领导者

　　C.社区工作者

　　D.社区民间组织

　　25.(　　)的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

　　A.“在社区照顾”

　　B.“由社区照顾”

　　C.“为社区照顾”

　　D.“在家庭照顾”

　　26.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的(　　)。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

　　A.规范性需要

　　B.感觉性需要

　　C.表达性需要

　　D.比较性需要

　　27.社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于(　　)技巧。

　　A.聆听

　　B.同理心

　　C.分享感受

　　D.体谅

　　28(　　)是将社会政策转变为社会服务的过程。

　　A.社会工作

　　B.个案工作

　　C.小组工作

　　D.社会工作行政

　　29.将社会政策转变为社会服务的过程是(　　)，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。

　　A.单一的

　　B.不可逆的

　　C.双向的

　　D.复杂的

　　30.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的(　　)。

　　A.营利性机构

　　B.企业

　　C.学校

　　D.非营利组织

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