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A. 对焦
B. 倾听
C. 鼓励
D. 同理心
E. 专注
14、个案工作的介入过程包括( )
A. 接案
B. 会谈
C. 收集资料
D. 制定计划
E. 签订协议
15、( )是小组工作的主要模式。
A. 互动模式
B. 循环模式
C. 发展模式
D. 复制模式
16、发展模式的理论基础主要由以下哪几方面组成( )
A. 大众心理学
B. 发展心理学
C. 社会关系和社会结构理论
D. 小组动力学
17、小组发展划分为以下哪些阶段( )
A. 准备期
B. 小组初期
C. 小组结束期
D. 小组后期
E. 小组中期
18、在小组初期的最开始阶段,组员心理与行为的矛盾主要表现在( )
A. 以往经验的影响
B. 试探
C. 两极情感困境
D. 关系亲密
E. 权力竞争与控制
19、小组工作的常用技巧包括( )
A. 控制小组进程技巧
B. 小组会议技巧和策划小组活动的技巧
C. 沟通和互动技巧
D. 策划小组活动的技巧
E. 收集工作资料的技巧
20、以下哪些行为不利于小组发展( )
A. 敢于承担责任
B. 非理性的、不适当的行为
C. 演讲和讨论时避免发言
D. 唠叨和抱怨
E. 提供精神支持
21、以下哪些属于社区的特征( )
A. 具有多方面的共同的利益
B. 是一个人群
C. 具有许多共同的服务
D. 有相同的生活方式和文化
E. 有多种共同需要
22、社区工作的具体目标是( )
A. 实现个人价值
B. 提高社区居民的社会意识
C. 善用社区资源,满足社区需求
D. 培养相互关怀和社区照顾的美德
E. 推动社区居民参与
23、社区工作者在社区照顾中的角色包括( )
A. 辅导者和教育者
B. 经纪人
C. 倡议者
D. 顾问
E. 治疗者
24、在社会工作研究方法中,定性研究适用于如下哪些场合( )
A. 无权威的场景
B. 不受控制的场景
C. 资料收集相对容易的场合
D. 需要探讨变量关系的场合
E. 不熟悉的社会环境
25、劳动争议的处理包括以下哪几个处理程序( )
A. 受理
B. 协商
C. 调节
D. 仲裁
E. 诉讼
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