11.【答案】D

　　【解析】社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

　　12.【答案】A

　　【解析】马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，依次构成需要的层次。以上五种基本的需要又可划分为两类：一类是低级的生理性需要，即第一和第二层;另一类是高级的社会性需要，即第三、四、五层，其中“自我实现的需要”处于最高层次。

　　13.【答案】A

　　【解析】中年人在这一时期的变化主要表现在：①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升;②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实;③处于事业成败的关键期。

　　14.【答案】B

　　【解析】学龄前期儿童已经逐渐学会区分他人与自我。

　　15.【答案】D

　　【解析】与服务对象初次接触的过程，社会工作者有一项工作的重点：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

　　编辑推荐：

　　考试吧特别策划：2015年社会工作者考试报考指南

　　2009—2013社会工作者考试历年真题及答案(初中级)

　　2015年助理社会工作师《实务》复习指导汇总