66.个案管理实施原则中的服务评估分为(　　)。

　　A.初始评估

　　B.需求评估

　　C.过程评估

　　D.环境评估

　　E.社会工作专业评估

　　67.张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有(　　)。

　　A.会谈

　　B.观察

　　C.运用现有资料

　　D.同理心

　　E.澄清

　　68.互动模式的理论基础主要源于(　　)。

　　A.小组动力学理论

　　B.精神医学

　　C.发展心理学

　　D.民主论

　　E.社会关系和社会结构理论

　　69.小组规范的类型主要有(　　)。

　　A.制度性规范

　　B.角色规范

　　C.秩序性规范

　　D.法律性规范

　　E.文化规范

　　70.在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括(　　)。

　　A.领导者

　　B.决策者

　　C.协助者

　　D.引导者

　　E.旁观者

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