16.研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一些后遗症，根据(　　)，可以判断这是一种偏差行为。

　　A.统计学标准

　　B.内省经验标准

　　C.行为适应性标准

　　D.社会规范与价值标准

　　17.李明的儿子李灿今年两岁半了，特别调皮，不懂事，见到家里的碗筷就扔，一年下来，家里的碗都换了好几批了，弄得李明很无奈，向社会工作者求助，最能解释李灿行为的是(　　)。

　　A.李灿有一定的性格障碍，需要矫正

　　B.李灿可能不喜欢父母，所以故意这么做，可以理解

　　C.李灿可能行为比较偏激，需要调整

　　D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，李灿的行为很正常

　　18.ERG理论是由(　　)提出的。

　　A.阿尔德弗尔

　　B.莫瑞

　　C.勒温

　　D.弗洛伊德

　　19.当服务对象对事物感到恐惧时，可采用行为治疗模式中的(　　)治疗技术。

　　A.厌恶疗法

　　B.放松练习

　　C.系统脱敏

　　D.模仿

　　20.针对不同人群的需要而开展的“体验小组”属于(　　)。

　　A.成长小组

　　B.治疗小组

　　C.教育小组

　　D.支持小组

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