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　　一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

　　1.社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是(　　)。

　　A.社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务

　　B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

　　C.服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务

　　D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

　　2.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的(　　)阶段。

　　A.接案

　　B.预估

　　C.计划

　　D.介入

　　3.李丽是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的， 现在需要制定明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是李丽在制订服务计划中对目标设定的(　　)程序所采用的方法。

　　A.共同选择适当的目标

　　B.确定服务对象的需要和问题

　　C.向服务对象解释设定目标的目的

　　D.确定目标并决定目标的先后次序

　　4.小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进 一步测试，对小希的情况有了全面了解。大志将各领域专家的意见告知该小学，同时就小希 的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是(　　)。

　　A.心理辅导

　　B.转介

　　C.心理评估

　　D.个案管理

　　5.近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过(　　)服务的方式具体实施专业介入。

　　A.补充性

　　B.支持性

　　C.保护性

　　D.替代性

　　6.儿童社会工作者杨凯要对社区儿童的社会交往情况进行检测，其需要使用的量表是(　　)。

　　A.行为量表

　　B.智力量表

　　C.社会期望量表

　　D.自我意识量表

　　7.张羽今年15岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对社会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，张羽有好几次因为受伤过重被送往医院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行(　　)。

　　A.治疗性青少年服务

　　B.保护性青少年服务

　　C.发展性青少年服务

　　D.教育性青少年服务

　　8.协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于(　　)的内容。

　　A.军休社会工作

　　B.军供社会工作

　　C.复员退伍军人安置社会工作

　　D.优抚医院社会工作

　　9.因父母工作调动，李元在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于环境陌生，没有玩伴，李元只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。从此，李元从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决李元的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工作者张翔。张翔的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是(　　)。

　　A.协助李元接受戒除网瘾的心理辅导

　　B.建议李元父母和李元都到相关心理辅导机构进行咨询

　　C.与老师进行沟通，通过相关活动增加李元与同学沟通交流的机会

　　D.改善李元与父母的沟通方式，让李元的父母学习如何处理家庭冲突

　　10.老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是(　　)。

　　A.准备一些老人喜欢吃的食品

　　B.减少晃眼的光线或反射光

　　C.告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人

　　D.准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风

　　11.根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与(　　)的人际交往。 【2010年真题】

　　A.家庭成员

　　B.社会成员

　　C.同辈

　　D.成年人

　　12.百善中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金，以解决他们在学校的伙食和住宿费用。这属于(　　)的青少年社会工作。

　　A.教育性

　　B.支持性

　　C.治疗性

　　D.发展性

　　13.现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画，以标榜自己追求独特的文在化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类，这样的青年属于(　　)。

　　A.个性青年

　　B.正直青年

　　C.文化叛逆青年

　　D.政治偏激青年

　　14.某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务中该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于(　　)。

　　A.任务小组

　　B.自助小组

　　C.焦点小组

　　D.教育小组

　　15.社区少年小琴半年前参加了所在街道组织的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了(　　)。

　　A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

　　B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

　　C.社区层面社会工作方法的运用

　　D.群体层面社会工作方法的运用

　　16.申伯伯最近因与子女关系紧张前来求助社会工作者小何，而最近小何与自己的母亲也有矛盾，因此她在与申伯伯的会谈中经常走神，想自己家里的事情，同时又极力想帮助申伯伯改变现状。这说明小何出现了(　　)现象。

　　A.移情

　　B.反移情

　　C.心理压力

　　D.专业冲突

　　17.社会工作者常晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意(　　)。

　　A.价值观问题

　　B.反移情现象

　　C.自我意识和督导

　　D.职业伦理问题

　　18.社会工作者小林长期从事老年社会工作，则她在处理老年人的一些认知和情绪方面的问题时应注意(　　)。

　　A.老年人的健康状况

　　B.老年人的症状表现

　　C.老年人存在问题的时间

　　D.老年人对待介入的态度

　　19.王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因儿子工作繁忙且经常出差，夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆。她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是(　　)。【2010年真题】

　　A.身体虐待

　　B.情感虐待

　　C.他人疏于照顾

　　D.自我忽视

　　20.在儿童社会工作中，通过介入外部监督或强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削属于哪种服务类型?(　　)

　　A.替代性服务

　　B.支持性服务

　　C.保护性服务

　　D.补偿性服务

　　21.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意(　　)。

　　A.尊重保密权

　　B.尊重自决权

　　C.平衡对小组和个人所负的责任

　　D.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

　　22.王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理方式是(　　)。

　　A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

　　B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

　　C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

　　D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予她隋感支持

　　23.周芳与丈夫结婚三年多来遭丈夫的家庭暴力多达数十次，而每次被打之后周芳都是独自去医院检查治疗，而后又继续和丈夫生活在一起，从来不跟任何人提起丈夫的暴力行为。而在不久前，周芳被丈夫追打出了家门，无奈之下，她只能向社会工作者王丹求助。面对周芳的这种情况，王丹的以下做法中，妥当的是(　　)。

　　A.如果周芳愿意的话，为她寻找庇护的场所

　　B.认为周芳太软弱，直接替她向公安机关报案

　　C.带周芳找她丈夫的单位领导，要求严肃处理和批评其丈夫

　　D.理解周芳的看法也认为这个事情不能声张，劝她夫妻间的事情能忍则忍

　　24.某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女(　　)的需要。

　　A.自我发展

　　B.特殊保护

　　C.自我实现

　　D.性别公正

　　25.小李针对儿童福利院中听力及语言障碍的孩子开展的教育属于(　　)。

　　A.技能教育

　　B.特殊教育

　　C.初级教育

　　D.一般教育

　　26.目前，一些大、中城市制定了残疾人乘坐公共交通工具免费的政策，这满足了残疾人(　　)的基本需求。

　　A.权利保护

　　B.特殊保护

　　C.社会救助

　　D.社会福利政策

　　27.在临终服务对象心理反应的(　　)阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。

　　A.否认期

　　B.愤怒期

　　C.抑郁期

　　D.讨价还价期

　　28.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为(　　)需要不是该残疾儿童当前的主要需要。

　　A.医疗康复

　　B.基本生存

　　C.接受教育

　　D.价值实现

　　29.审判机关、监狱管理机关、公安机关看守所在法律文书生效后——日内，将矫正对象的各类法律文书及其相关材料送达其长期固定居住地司法所，并责令矫正对象在法律文书生效后——日内到居住地司法所办理登记手续。(　　)

　　A.3;5

　　B.5;3

　　C.7;5

　　D.5;7

　　30.何磊因与人发生冲突，持刀将对方砍成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是(　　)。

　　A.寻找收养机构

　　B.寻找I临时安置场所

　　C.为他们申请低保

　　D.进行心理辅导

　　31.学校社会工作的重点是(　　)。

　　A.教育要求

　　B.学生学习成绩

　　C.学生的成长

　　D.学生心理健康

　　32.小欧是一名残疾人社会工作者，为了提高当地残疾人的生活质量和生活地位，她向当地政府建议，必须积极改善残疾人的生活环境。针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是(　　)。

　　A.呼吁社会各界理解残疾人

　　B.以多种形式开展对残疾人的帮扶活动

　　C.建设无障碍环境

　　D.积极宣传助残日

　　33.下列关于学校社会工作的个案选择，陈述正确的是(　　)。

　　A.通常情况下，学习成绩不佳都是个案辅导的对象

　　B.学校个案工作对象选择的最主要途径是班主任和任课老师的推介

　　C.刘红因父母离异导致学习成绩下降，班主任建议其见社会工作者，刘红不愿意， 社会工作者坚持将她列为个案辅导的对象

　　D.孙凤品学兼优，但是最近她父亲由于经济问题被“双规”，根据以往的经验，社 会工作者将孙凤列为辅导对象

　　34.社会工作者小石在社区中发起了“爱心对对碰”活动，推动居民互相了解，彼此结对子，尤其加强邻里和服务对象之间的联系。这种网络化社区支持的特点是(　　)。

　　A.促进同辈群体的支持

　　B.建立邻居协助网络

　　C.利用居民个人人际关系

　　D.发挥社区志愿者作用

　　35.社区为弱势群体提供福利，服务对象不包括(　　)。

　　A.外来经商务工人员

　　B.贫困者

　　C.优抚对象

　　D.妇女

　　36.能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是(　　)。 ’

　　A.发展性的青少年社会工作

　　B.预防性的青少年社会工作

　　C.治疗性的青少年社会工作

　　D.支持性的青少年社会工作

　　37.优抚安置社会工作中的(　　)是最深入的社会工作治疗的一种。

　　A.军休干部医院社会工作

　　B.复员军人慢性病医院社会工作

　　C.荣誉军人康复医院社会工作

　　D.复员退伍军人精神病院社会工作

　　38.社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了(　　)要素对军休班干部的意义。【2010年真题】

　　A.物质

　　B.组织

　　C.精神

　　D.服务

　　39.社会工作者霍明了解到其所服务的社区中有好几位身体残疾的儿童，因此他打算针对这些儿童开展文化知识普及和技能培训等相关活动，这属于残疾人社会工作方法中的哪种类型?(　　)

　　A.技能康复

　　B.教育康复

　　C.社区康复

　　D.医疗康复

　　40.社会工作者张翔就职于某救助机构，他采用艺术治疗的方式对流浪儿童进行思想转化，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与艺术实践和创造，达到了较好的效果。张翔的这种服务是针对儿童开展的(　　)。

　　A.思想教育

　　B.技能培训

　　C.继续教育

　　D.行为矫治

　　41.下列各项不属于社会救助社会工作作用的是(　　)。

　　A.协助服务对象申请合适的救助项目

　　B.协助服务对象制定最有利的反贫困策略

　　C.为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障

　　D.促进服务对象的社会融合

　　42.社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于(　　)。【2009年真题】

　　A.就业辅导和职业训练中的短期策略

　　B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

　　C.就业辅导和职业训练中的长期策略

　　D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

　　43.行为治疗法是以学习理论和实验心理学为理论基础发展起来的治疗方法，有许多有特色的治疗方法与策略，其中在出现某行为之后拿走厌恶性或不愉快的刺激，以增强或维持理想的行为。这种技巧属于(　　)。

　　A.消减

　　B.塑形

　　C.正增强

　　D.负增强

　　44.基本生活救助针对困难群体的小组工作中，在(　　)社会工作者要帮助小组成员逐渐澄清对于小组的期望，明确小组的目的。

　　A.小组初期

　　B.小组聚集期

　　C.小组形成期

　　D.小组冲突期

　　45.社会工作者拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议，这种做法产生的作用是(　　)。

　　A.提高社区居民的参与积极性

　　B.改善社区的环境

　　C.发展社区居民的人际网络

　　D.促进救助对象的能力建设

　　46.社会工作者刘洁为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人提供有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，刘洁应选择(　　)。

　　A.带有创意的表达性活动

　　B.有较复杂工艺的活动

　　C.有益于老年人健康的简单活动

　　D.有益于老年人恢复记忆的体育运动

　　47.三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导她，可仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的(　　)原则。【2010年真题】

　　A.家庭处境

　　B.帮助家庭成员增能

　　C.家庭个别化

　　D.满足家庭成员需要

　　48.由于要面临一系列自身、家庭和社会的问题，妇女的需要就呈现出来了。妇女的需要不包括(　　)。

　　A.生殖健康的需要

　　B.特别领域的特殊保护

　　C.不受家庭暴力的伤害

　　D.性别公正的政策、制度和社会环境的需要

　　49.阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象。她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象(　　)的需要。【2010年真题】

　　A.基本生存

　　B.教育保护

　　C.家庭生活

　　D.再社会化

　　50.李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终未改正，作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是(　　)。

　　A.了解李奇阅读和书写困难的原因

　　B.为李奇配备电脑作为他学习的辅助工具

　　C.向辅导班的老师建议设立奖励制度

　　D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导

　　51.抗逆力理论侧重于对案主(　　)的挖掘。

　　A.个性因素

　　B.共性因素

　　C.社会性因素

　　D.保护性因素

　　52.患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是(　　)。

　　A.帮助医生疏导患者的情绪

　　B.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

　　C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

　　D.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

　　53.医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是(　　)。

　　A.公平化

　　B.医患之间的有效沟通

　　C.信息公开化

　　D.提供危机介入

　　54.对一些被诊断出癌症、艾滋病或车祸受伤后有后遗症的病人及其家属，应提供的援助是(　　)。

　　A.临终关怀与哀伤辅导

　　B.危机介入

　　C.出院计划

　　D.心理社会评估

　　55.社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是(　　)。【2009年真题】

　　A.社区和企业之间的相互服务

　　B.政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务

　　C.居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等

　　D.社区为居民提供的服务

　　56.某社区为青少年提供福利性服务，策划“小学生饭桌”项目，为社区内小学生提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是(　　)。

　　A.征求社区居民的意见

　　B.了解服务对象需求

　　C.设计服务项目的评估方法

　　D.估计工作人员的素质和能力

　　57.某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于(　　)。

　　A.公民教育

　　B.健康教育

　　C.补偿式教育

　　D.控制式教育

　　58.陆奶奶因脑梗塞住院，最近身体每况愈下，医院出具病危通知书，其家人很着急也很痛苦。社会工作者小雪来到陆奶奶家里，帮助家属做好心理上的准备并筹备好必要的物品，同时辅导其家人如何做好最后的照顾，并为他们讲解可能出现的情况等。半个月后，陆奶奶安静地离开了人世，家里人也按事先的安排处理相关后事。小雪为陆奶奶家人提供的服务是(　　)。

　　A.危机介入

　　B.家庭治疗

　　C.心理干预

　　D.临终关怀和哀伤辅导

　　59.青年职工佟童在周末郊游时不幸发生了意外事故，造成左下肢截肢。住院治疗3个月后，他希望出院，但他的下肢伤口还没有完全愈合。医院社会工作者对他的情况进行了评估，发现他家住在五楼，而且没有电梯，父母在异地工作，没有人可以照顾他。因此，社会工作者帮助他联系了社区里一间一楼的房间供他暂时使用，并把他的同事们组成了帮困小组，轮流照顾他。该社会工作者的服务属于(　　)。

　　A.个案辅导

　　B.外展服务

　　C.小组支持

　　D.制订出院计划

　　60.社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指(　　)。

　　A.社会工作者之间的合作

　　B.社会工作者与医院内其他专业人员的合作

　　C.社会工作者与社区的合作

　　D.社会工作者与患者家属的合作

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