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　　一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

　　1.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要(　)。

　　A.终结服务

　　B.转介其他机构

　　C.进行沟通

　　D.进入下一个助人阶段

　　2.周涛要为服务对象撰写预估摘要，那么对服务对象所处社会系统的预估不包括(　)。

　　A.服务对象的社会网络资源

　　B.社会的体制和组织环境

　　C.服务对象解决问题的动机

　　D.社会支持系统及其功能发挥

　　3.社会工作者刘涛主要负责学校社会工作，王老师班上有位叫童童的学生，在课堂上的行为表现非常怪异，希望刘涛为童童提供个案辅导。经过一段时间的服务后，童童的表现有所好转，但是到了结案期，王老师反映，最近童童似乎又回到了当初的状态。刘涛判断童童是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即(　)。

　　A.倒退

　　B.否认

　　C.抱怨

　　D.依赖

　　4.近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循(　)原则。

　　A.个别化

　　B.以人为本

　　C.服务对象自决

　　D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

　　5.社会工作者小周对服务对象琳琳说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”小周进行的程序和工作是(　)。

　　A.确定目标并决定目标的先后次序

　　B.向服务对象解释设定目标的目的

　　C.与服务对象讨论.目标的可行性和可能的利弊

　　D.确定服务对象的需要和问题

　　6.在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于(　)。

　　A.忧郁

　　B.焦虑

　　C.否认

　　D.倒退

　　7.儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是(　)。

　　A.爱的需要

　　B.学习的需要

　　C.生存的需要

　　D.游戏的需要

　　8.儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的(　)。

　　A.探索性

　　B.模仿性

　　C.可塑性

　　D.依恋性

　　9.丹丹的母亲三年前在一次车祸中丧生，父亲不久前为她找了一位继母，但是继母对丹丹并不好，在家经常虐待她。社区社会工作者小刘发现这个情况后将丹丹及时带走并做了妥善安置。该案例中小刘所做的工作属于(　)。

　　A.保护性服务

　　B.支持性服务

　　C.常规性服务

　　D.补充性服务

　　10.根据有关学者对青少年的分类，具有不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非等行为的青少年属于(　)。

　　A.问题青年

　　B.叛逆青年

　　C.偏激青年

　　D.另类青年

　　11.曾多次荣立一等功的战斗英雄叶某，在一次执行任务中负伤造成高位截肢，现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助叶某重拾生命的意义，下列工作方法中最有效的是(　)。

　　A.疏导叶某的消极情绪

　　B.矫正叶某的退缩行为

　　C.为叶某提供医疗照顾

　　D.以过去的经历来建构其生命的意义

　　12.目前社会是快速变化的社会，家庭变迁、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。因此，社会工作者在开展工作的过程中应遵循(　)的原则。

　　A.注重青少年的个别需求

　　B.尊重青少年的价值与尊严

　　C.接纳与关爱青少年

　　D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

　　13.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的(　)原则。

　　A.尊重青少年的价值与尊严

　　B.接纳与关爱青少年

　　C.注重青少年的个别需求

　　D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

　　14.黎芳芳成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年，不是因为她发挥失常没有考上，而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借;口提出弃考、休学。她的父母在她很小的时候就到广东打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。面对黎芳芳的这种情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。社会王作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是(　)。

　　A.建议黎芳芳到相关心理机构进行治疗

　　B.协助黎芳芳缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持

　　C.安排黎芳芳参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧

　　D.与学校联系，增加黎芳芳自我展示的机会，并且鼓励黎芳芳与同学交往的行为

　　15.社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于(　)。

　　A.治疗小组

　　B.教育小组

　　C.娱乐小组

　　D.游戏技巧小组

　　16.社会工作者小蒋为社区内的企业家开办多种形式的小组活动，希望通过宣传《残疾人权益保障法》，展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。在这个案例中，小蒋帮助残疾人的措施属于(　)的范畴。

　　A.教育康复

　　B.社区康复

　　C.社会康复

　　D.职业康复

　　17.社会工作者小姜将社区的10位残疾儿童组成一个互助小组，加强家长支持体系的建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小姜的以下介入策略中，不恰当的是(　)。

　　A.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

　　B.协助调剂剩余物资以建立互助平台

　　C.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

　　D.带领组员向政府请愿以争取更多资源

　　18.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了(　)。

　　A.透支现象

　　B.耗竭现象

　　C.移情现象

　　D.反移情现象

　　19.秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位公款被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的(　)需要。

　　A.基本生存

　　B.教育保护

　　C.家庭生活

　　D.再社会化

　　20.对犯罪嫌疑人亲属的社会工作一般发生在(　)。

　　A.司法判决前

　　B.司法判决后

　　C.监禁场所中

　　D.刑满释放后

　　21.养老机构(　)模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

　　A.仓储

　　B.园艺

　　C.家庭

　　D.住房与服务

　　22.妇女社会工作者李扬所在的服务机构主要为下岗女工提供各种支持，以下选项中的支持措施不正确的是(　)。

　　A.向妇女提供技术培训

　　B.在妇女之间建立互助小组

　　C.每月向妇女发放扶助资金

　　D.向妇女提供政策上的小额贷款支持

　　23.苗洁与丈夫结婚3年，某日她在网上与前男友聊天被丈夫发现，丈夫觉得她对自己没有真感情，便对她拳脚相加。而在这次毒打后，苗洁的丈夫没有就此罢休，日后这样的暴力甚至越加频繁，这使苗洁的精神遭到了很大的打击。备感惶恐的她于是前来向社会工作者范园求助。下列范园的态度错误的是(　)。

　　A.提升苗洁对自己的自信心

　　B.关注苗洁受到伤害的程度

　　C.首先对苗洁的遭遇表示同情和尊重

　　D.首先要让苗洁明白是自己的错误行为招致了暴力

　　24.在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由(　)造成的。

　　A.男女两性的合理分工

　　B.男女两性各取所长的分工

　　C.社会性别影响下的两性分工

　　D.生理性别基础上的两性分工

　　25.残疾人社会工作的目的与宗旨是帮助残疾人(　)

　　A.增强自助能力

　　B.提高社会地位

　　C.改变世界观

　　D.促进与社会的融合

　　26.由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是(　)。

　　A.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”

　　B.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生 产

　　C.对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策

　　D.对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、 农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助

　　27.因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人(　)。

　　A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制

　　B.与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损

　　C.自理生活和参与社会活动存在较大障碍

　　D.思维和行为方式与常人之间有很大差异

　　28.矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的(　)。

　　A.社会行政

　　B.社会福利服务

　　C.社区矫正

　　D.监督管理

　　29.矫正社会工作具有社会工作的基本性质，它同其他领域社会工作的区别体现在(　)方面。

　　A.服务方式不同

　　B.服务对象较为特别

　　C.组织动员社会资源

　　D.改善困难社会成员社会状况

　　30.收容被处社会处遇而无家可归或有家不便归的犯罪人员，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会。这属于院舍训练中的(　)。

　　A.教养院

　　B.感化院

　　C.中途家庭

　　D.寄养家庭

　　31.矫正社会工作者王欣在为矫正对象服务时，不将服务对象看做是有问题的一群人，而是相信每一位服务对象都有发展的空问。这符合矫正社会工作实务方法中的(　)。

　　A.认知理论

　　B.优势视角

　　C.标签理论

　　D.“社会一心理”视角

　　32.王岩的父母关系不好，经常吵架，很少关心他，导致无法体会父母之爱的他患上了轻度自闭症，不久前他成为社会工作者郝志的服务对象。尽管到了入学年龄，但由于王岩患有自闭症，其所在社区的学校不肯接收他。为了帮助王岩能够就近入读该小学，郝志专门到市里咨询了相关专家，在得知王岩的这种状况基本可以适应普通学校的学习生活后，郝志又专门邀请临床心理学家为他做进一步测试，认为王岩可以适应入学生活，同时郝志就王岩的入学问题与校方进行了沟通，并将各领域专家的意见告知该小学。本案例中，郝志采用的方法是(　)。

　　A.心理辅导

　　B.转介

　　C.心理评估

　　D.个案管理

　　33.社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以(　)理论为基础的。

　　A.优势视角

　　B.标签

　　C.心理分析

　　D.认知

　　34.丁磊在部队服役八年，转业时他是连级军官，则应该为他提供的优抚安置服务是 (　)。

　　A.优待

　　B.优抚

　　C.抚恤

　　D.安置

　　35.社会工作者余昕的服务对象李某是刚退役的军官，虽然自己已经得到安置，但是对 新工作缺乏相应的专业知识，对所工作的城市感到陌生等棘手的问题让他心有不安。余昕无须为李某提供的服务是(　)。

　　A.为李某进行心理辅导

　　B.协助李某适应新的工作岗位和工作环境

　　C.为李某提供信息咨询

　　D.代李某向单位领导反映他的担忧

　　36.下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是(　)。

　　A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

　　B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

　　C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

　　D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

　　37.丁某在部队时因意外致残退伍，当地有关部门根据他的身体状况安排他到妇联工作。丁某工作非常认真，但是常常发脾气，遭到很多人的投诉，领导找他谈话后建议他向社会工作者求助。社会工作者在与丁某的交谈中得知，由于残疾丁某非常自卑。针对丁某的问题，社会工作者采取哪种方法帮助他比较合适?(　)

　　A.小组工作

　　B.个案辅导

　　C.社会行政

　　D.社区工作

　　38.社会工作者陆峰从事军休干部社会工作，最近他专门针对社区军休干部做了调查，

　　发现不少老人很难适应从指挥大队人马的威武军官到平民百姓的社会角色转变，因此情绪低落。经过反复思考，陆峰决定成立一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台，同时，他还与附近的一些中小学联系，让他们担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陆峰开展这些活动是注意到了(　)要素对军休干部的意义。

　　A.物质

　　B.组织

　　C.精神

　　D.心理

　　39.张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作，他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑，认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其(　)问题。

　　A.身体康复

　　B.非理性信念

　　C.沟通技巧

　　D.工作技能

　　40.社会工作者崔林所负责的社区里有一个贫困家庭，夫妻双方都下岗了，两个孩子还在上学，家庭没有任何经济来源。此时崔林若以社会工作者的身份介入，则应该最先为这个家庭提供的服务是(　)。

　　A.协助这个家庭制定反贫困策略

　　B.为这个家庭的成员做心理辅导

　　C.协助这个家庭申请城市最低生活保障

　　D.为这对夫妻提供就业指导培训的机会

　　41.陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时，李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，李月在面谈时使用的技巧是(　)。

　　A.同感

　　B.倾听

　　C.沟通

　　D.主动介绍自己

　　42.目标实现的结案大部分是(　)。

　　A.短期介入结案

　　B.中期介入结案

　　C.长期介入结案

　　D.临时介入结案

　　43.卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾，爷爷、奶奶一

　　直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边，母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此发生冲突，学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲(　)。

　　A.加强自我同一性

　　B.接纳自己的身体和容貌

　　C.改变人际间的冲突

　　D.建立个体的价值体系

　　44.青少年的本质特征是(　)。

　　A.成长性

　　B.发展性

　　C.依赖性

　　D.叛逆性

　　45.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于(　)。

　　A.制定灾区救助政策

　　B.建立社区支持网络

　　C.整合驻区单位资源

　　D.发挥社区社会组织的力量

　　46.社会工作者任女士为患有老年痴呆症的服务对象提供服务已经有十年了，她有时会感到情绪透支，甚至觉得自己的工作没有价值。这说明为老年人提供服务时社会工作者应注意(　)。

　　A.价值观问题

　　B.反移情现象

　　C.自我意识和督导

　　D.职业伦理问题

　　47.在老年人常见的认知和情绪问题中，主要影响老年人情绪和情感的是(　)。

　　A.谵妄

　　B.抑郁症

　　C.痴呆症

　　D.焦虑症

　　48.在所有老年人服务中，(　)往往是老年人最后选择的服务方式。

　　A.小组照顾

　　B社区照顾

　　C.机构照顾

　　D.居家养老

　　49.矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有(　)。

　　A.监管功能

　　B.矫正功能

　　C.服务功能

　　D.引导功能

　　50.矫正社会工作者崔霞主要负责为刑满释放人员提供服务，这种服务称为(　)。

　　A.更新服务

　　B.更换服务

　　C.再生服务

　　D.更生服务

　　51.家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特

　　征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战，因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题。这是(　)的主要观点。

　　A.家庭需求理论

　　B.家庭生态理论

　　C.家庭系统理论

　　D.家庭生命周期理论

　　52.某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难，为了满足社区居民的需求，社会工作者召开了居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理，垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的(　)。

　　A.表达性需求

　　B.感觉性需求

　　C.比较性需求

　　D.规范性需求

　　53.我国城市社区建设的基本原则不包括(　)。

　　A.责权统一，管理有序

　　B.资源共享，共驻共建

　　C.强化管理，维护环境

　　D.因地制宜，循序渐进

　　54.从内容的结构角度出发，下列(　)是社区服务的核心内容。

　　A.商业性服务

　　B.一般居民服务

　　C.福利性服务

　　D.创新性服务

　　55.胡悦是某重点大学大四的一名学生，在校成绩优异，已经被学校报送硕博连读。不幸的是，就在临近毕业的前一个月，她被诊断出患了胃癌，之后入院进行手术和治疗。但是由于癌细胞的迅速扩散，胡悦离开了人世，胡悦的父母痛不欲生。如果你作为一名医务社会工作者，最恰当的做法是(　)。

　　A.鼓励胡悦的父母转移生活重心

　　B.鼓励胡悦的父母外出旅游散心

　　C.对胡悦的父母进行心理辅导

　　D.在医院里设立一个告别仪式，鼓励胡悦的父母参与

　　56.城市居民最低生活保障制度属于(　)领域社会工作的主要内容。

　　A.专项救助

　　B.灾害救助

　　C.社会保险

　　D.基本生活救助

　　57.郑州社会救助站将机构救助与街头巡逻救助相结合，向市民宣传社会救助的相关政策，对前来寻求救助的流浪人员和流浪儿童一律给予热心和平等的接待与服务，为他们详细解释问题，并引导街头流浪人员到救助站接受更加周到和细心的服务。这种对流浪人员救助的方法技巧被称为(　)。

　　A.外展服务

　　B.行为矫治

　　C.思想转化

　　D.机构服务

　　58.在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是(　)。

　　A.社会救助社会工作

　　B.家庭社会工作

　　C.学校社会工作

　　D.社区社会工作

　　59.政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的(　)。

　　A.管理式教育

　　B.补偿式教育

　　C.控制式教育

　　D.发展式教育

　　60.下列各项不属于社区社会工作实务范围的是(　)。 .

　　A.社区老年人服务

　　B.学校社会工作社区化

　　C.社区残疾人服务

　　D.规划社区方案

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