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一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.李丹为自闭症儿童提供服务时,常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识,以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。她所采用的收集资料方法属于( )。
A.咨询
B.询问
C.比较
D.利用已有资料
2.深圳某社会服务机构为了帮助附近的打工子弟学校获得发展,通过宣传进行政策倡导,改变学生、家长和老师的思想观念,鼓励学生和老师积极参加学校的建设活动,协助调动各社区将社会资源投入该学校。该社会服务机构的这种介入方法属于( )。
A.直接介入
B.间接介入
C.整体介入
D.综合介入
3.将儿童带到儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所等处所的介入行动属于( )。
A.危机干预
B.社会救助
C.资源整合
D.安置服务
4.社会工作者张林服务的社区中,有位去年毕业的大学生梁宇,自毕业后一直赋闲在家,无所事事。张林想通过帮助梁宇上就业指导班或者找工作来改变他目前的生活。在未经梁宇同意的情况下,张林开始介入行动,最后发现梁宇并不愿意这么做。社会工作者张林的做法违背了选择介入行动的( )原则。
A.个别化
B.瞄准服务目标
C.以人为本、服务对象自决
D.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
5.在社会工作评估中,过程评估关心的重点是( )。
A.工作完成的最终结果
B.检视计划介入的理想结果
C.是什么因素导致服务对象的改变
D.工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果
6.小明是小学四年级学生,一向品学兼优,近来,老师发现小明不仅学习成绩下降,而且变得沉默寡言,身上还常常有淤青,于是把小明的情况告诉了社会工作者。社会工作者了解到,小明父亲去年失业,最近母亲又与父亲离了婚,父亲经常借酒浇愁,醉酒就打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现,小明害怕回家后再遭父亲打骂,已向同学借了钱,查好了南下广州的列车时刻表,则社会工作者应该( )。【2010年真题】
A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧,降低被打的风险
B.向小明的同学和邻居了解情况,对虐待事实进行确认
C.与小明沟通,告诉他不要着急,以后会帮他处理这个问题
D.缓解小明的焦虑,并联系儿童保护中心提供庇护
7.王浩是一名小学三年级的学生,其班主任孟老师发现他最近上课注意力不集中,与平时要好的几个同学关系也显得疏远。一天与王浩的谈话中,他发现王浩的胳膊上青一块紫一块的。孟老师决定到他家进行一次家访,但并未提前通知其家长,刚到王浩家门口孟老师就看见王浩的爸爸用鞭子狠狠地抽打王浩。回来后,孟老师向社会工作者韩丽求助,韩丽约见了王浩的爸爸,并进行了初次会谈。这时韩丽的工作处于哪个阶段?( )
A.评估阶段
B.预估阶段
C.接案阶段
D.计划阶段
8.对于外出打工人员较多的村庄,当地社会工作机构将留守儿童集中在一起,配备专职人员进行管理,这样的服务属于( )。
A.保护性服务
B.支持性服务
C.常规性服务
D.补充性服务
9.社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现,小军手臂及面部有多处淤青,并且步态不正常,此时社会工作者首先应该( )。【2010年真题】
A.向公安机关或儿童权益保护机构报告
B.立即通知小军的监护人到场
C.辨别小军是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
10.不久前,老年社会工作者王晓鸥组织所在社区的老年居民开展了一次活动,主要是征集老人们年轻时的照片,让老人们从照片中追忆年轻时的美好时光。王晓鸥组织的这次活动主要针对老年人精神生活( )要点。
A.找到往事的意义,以此建构生命的意义
B.直面自己的局限,看到过往生活的缺憾
C.接受生活中好的一面和不好的一面,寻求和解和宽恕,弥补过往生活留下的缺憾
D.老年人珍惜当下非常重要,这包括欣赏时问的珍贵,学习享受生活
11.方某自幼脑瘫造成残疾,走路略有不便,受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循( )原则。
A.以人为本
B.接纳与关怀青少年
C.注重青少年的个别需求
D.尊重青少年的价值与尊严
12.通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制的服务属于( )。
A.保护性的青少年社会工作
B.治疗性的青少年社会工作
C.预防性的青少年社会工作
D.支持性的青少年社会工作
13.舒晶晶今年14岁,在离家3公里远的乡中学上初中二年级,每天都是徒步上学回家,从没发生意外。但是某日,她在回家的路上,被某男青年性侵犯。事发后,舒晶晶痛不欲牛,几次欲寻短见,家人束手无策,于是向社会工作者小张求助。小张的下列做法中,不正确的是( )。
A.让舒晶晶描述被性侵犯的细节以帮助取证
B.对舒晶晶进行全面评估并作危险性判断
C.征得舒晶晶的同意争取法律援助
D.处理舒晶晶经历此事后的负面情绪
14.谢雨今年16岁,自小因为脑瘫造成残疾,走路略有不便,受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年,社会工作者应坚持( )的工作原则。
A.接纳与关爱青少年
B.注重青少年的个别需求
C.尊重青少年的价值与尊严
D.协助青少年具备社会变化不断成长的能力
15.某少年团伙因长期敲诈勒索而被抓,这类青少年属于( )。
A.另类青年
B.问题青年
C.前卫青年
D.文化叛逆青年
16.父母离婚后,阿伟跟随父亲生活,受家庭变故的影响,阿伟性格内向,缺乏自信,也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将,对阿伟很少关心,每当阿伟犯错时,常常对其棍棒相加。进入初中后,阿伟的学习成绩每况愈下,又因迷恋网络游戏,多次逃课,受到老师的严厉批评。从此以后,阿伟不再去上学,整天上网聊天、玩游戏,几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况,社会工作者在设计服务方案时,宜采用的取向是( )。
A.社会需求
B.个人需求
C.交友需求
D.家庭需求
17.老陈今年62岁,他日益感到自己与新的科学技术,比如网络、电脑等的距离越来越远,他曾经尝试学习,但是发现自己学习起来困难重重,学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于( )。
A.生理的老化
B.社会的老化、
C.年龄的老化
D.心理的老化
18.老郭两年前到某市建筑工地打工,一天他在对脚手架进行拆除时不慎摔落,造成双腿截肢,由于对各种赔偿问题不了解,特向当地社会工作者求助。社会工作者首先应该帮助老郭解决的问题是( )。
A.要求目击者协助介人
B.要求建筑工地负责人给予赔偿
C.按照医疗机构的诊断证明进行预估
D.协助老郭和相关部门处理好工伤认定问题
19.院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式,收容犯罪青年和少年,通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练,使之在思想、心理、行为上得到改善。这是院舍服务中的( )类型。
A.教养院
B.感化院
C.中途家庭
D.寄养家庭
20.矫正社会工作者在司法判决前提交调查报告的作用是( )。
A.为犯罪嫌疑人做辩护
B.为法庭判决提出参考建议
C.为律师辩护提供证据
D.为犯罪嫌疑人提供法律援助
21.秦力今年20岁,曾因盗窃被判入狱,出狱后一直想改过自新,但是有时仍控制不住想顺手拿走别人东西的想法。秦力对自己感到很无奈,也倍感自责,于是前来向社会工作者李晔求助。了解情况后,李哗想了一个方法,就是在秦力的手上绑一根皮筋,当秦力每次出现这种想法时,就让他自己用皮筋狠狠地弹自己一下。这种方法属于行为治疗中的( )操作性技巧。
A.消减
B.惩罚
C.正增强
D.负增强
22.现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道,这是对军人的( )。
A.优待
B.优抚
C.抚恤
D.特殊对待
23.社会工作者田雪联合医护人员,采取讲座方式,对有关伤病残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育。这项工作属于优抚医院社会工作中的( )内容。
A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力
B.协助处理服务对象与医疗系统的关系
C.协助处置服务对象及家庭的问题
D.协助增强服务对象战胜疾病的信心
24.高峰在部队服役期间表现出色,多次立功,但在一次实战演习中为掩护战友摔断了双腿,造成高位截肢。现在高峰整日躺在荣誉医院的病床上,整个人变得很消沉,想起往日的辉煌,在他心里产生的“生活无味无趣无意义之感”越来越严重。社会工作者张兰若要协助高峰找到当下生命的意义,最有效的方法是( )。
A.为高峰提供心理辅导
B.矫正高峰的退缩行为
C.为高峰提供医疗照顾服务
D.以过去的经历来建构其生命的意义
25.社会工作者小冯针对社区中低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源,于是鼓励他们参加社区的文体活动和志愿活动,帮助他们加入社区的各种居民组织,增进互相了解,为社区发展献计献策。小冯这么做的目的是( )。
A.培育居民中的积极分子
B.促进服务对象的社会融合
C.提高服务对象的参与意识
D.发现服务对象的艺术特长
26.( )的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。【2010年真题】
A.妇女自决
B.妇女赋权
C.妇女干预
D.性别视角
27.吴迪是社区里的一名残疾人社会工作者,她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流,而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是,她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”,每周至少举行一次活动。吴迪采用的社会工作方法是( )。
A.社区康复
B.社会康复
C.教育康复
D.职业康复
28.社会工作者在专业价值观的指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术,为罪犯及其家人,在审判、监禁、社区矫正或刑释期间,提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务,是为了满足矫正对象( )的需要。
A.基本生存
B.家庭生活
C.教育保障
D.再社会化
29.耿俊几年前因参与一些“酒友”组织的入室盗窃案而被判处缓刑,如今是社区矫正的服务对象,社会工作者张颖负责该个案。在最近一次的交谈中,耿俊向张颖透露,那些朋友频繁来找他,要求他参与新的一次抢劫行动,耿俊很重“义气”,觉得不好拒绝,但他自己又想改过自新,因此现在很矛盾。面对这种情况,社会工作者张颖的策略错误的是( )。
A.鼓励耿俊逐渐与原来的那些社会上有不良行为的朋友脱离关系
B.由机构督导与领导出面,与相关部门协调,制止这起事件的发生
C.遵守保密原则,保护服务对象的隐私,私下里对其进行思想教育
D.与耿俊深入交谈,帮助他分析再次参与这类行动的不良后果
30.通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关服务对象背景的调查报告,提交法院做参考,这是矫正社会工作者在服务对象( )的主要工作职责。【2009年真题】
A.司法判决前
B.监禁场所中
C.社区矫正中
D.服刑期满后
31.李伟因参与人室盗窃被拘押和起诉,成为社会工作者张涛的服务对象。在法庭对李伟案件进行审判前,从专业角度讲,张涛应向法庭提供犯罪嫌疑人的( )。
A.犯罪事实记录
B.本人生活史
C.调查报告
D.法庭审判方案
32.矫正社会工作者谭晶从事矫正社会工作近十年来,不管矫正对象过去的行为多么严重地损害了他人和社会,她都将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。这里谭晶在工作中始终坚持了( )的价值理念。
A.接纳
B.宽容
C.可塑性
D.个别化
33.小林今年21岁,职校汽车修配专业毕业,父母离异后,跟奶奶一起生活。他很重义气,结交了一些社会上的朋友,平时常出入娱乐场所,曾有吸食毒品的不良记录。今年年初,小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年,缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系,经过反复讨论和协商,社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,小林的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中,社会工作者主要是通过( )的方法,较好地提供了个案服务。【2010年真题】
A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划
B.协调多部门、多机构提供整合性服务
C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决
D.发展特殊教育和职业技能培训
34.周玲在某军休所工作,她的服务对象张某是一名80多岁的退伍军人,她要劝这位老人入住军休所。则周玲首先要做的工作是( )。
A.了解该军休所的情况
B.了解优抚对象生活的社区
C.熟悉优抚工作程序
D.对工作对象进行全面的个案评估
35.当前复员退伍军人的需要主要集中在( )。
A.就业方面
B.健康方面
C.婚姻家庭方面
D.心理调适需要
36.邢某退役已经快两年了,由于各种原因工作一直没有着落,现在一家三口就靠着妻子在某物业公司做保洁员的微薄收入生活。邢某觉得很对不起妻子和儿子,于是自己想办法找工作,但是由于没有一技之长,因此求职屡屡失败。邢某觉得很苦恼,面对家庭的生活压力,他甚至想到走绝路。社会工作者何琳接受他为服务对象,则她可以为邢某提供的服务不包括( )。
A.为其提供个案辅导,缓解其心理压力
B.为其妻子找一份收入更高的工作
C.让邢某参与机构正在举办的失业人员互助组
D.为其进行经济评估,帮助其申请最低生活保障金
37.社会工作者小李主要负责军休社会工作,下列不属于其工作内容的是( )。
A.协助搭建信息咨询平台
B.协助依法维护军休干部的合法权益
C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作
D.协助军休干部实现角色转换,做好心理关怀和精神服务
38.在临终服务对象心理反应的讨价还价期,社会工作者应当做好的针对性工作是( )。
A.要尊重服务对象,减少外界干扰,不强迫与服务对象交谈,加强生活护理
B.要予以指导和帮助,使服务对象更好地配合治疗,控制症状
C.给予服务对象精神支持,陪伴服务对象,预防自杀,尽量满足服务对象的合理要求
D.要真诚地对待服务对象,但不要揭穿服务对象的防卫机制,经常陪伴服务对象,愿意同服务对象讨论与死亡有关的话题
39.社会工作者杨樊在从事复员退伍军人安置社会工作三年来发现,很多复员退伍军人在新的岗位上总是难以适应,感到焦虑和紧张,甚至出现情绪失控的情况。针对这种情况,杨樊应该采用( )工作方法。
A.个案辅导
B.小组工作
C.社区工作
D.家庭工作
40.2008年汶川地震后,政府动员社会各种力量,紧急抢救被废墟掩埋的群众,转移和安置灾民,妥善解决灾民的吃穿用住等难题。这属于典型的( )。
A.专项救助
B.灾害救助
C.基本生活救助
D.公益救助
41.对服务对象影响的评估方法中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于( )。
A.问卷调查
B.基线测量
C.服务对象满意度测量
D.服务对象改变程度测量
42.老张和妻子原来都在某物业公司做保洁员,但是由于该公司管理不善倒闭,老张两口子都下岗了,俩人感觉非常苦闷,于是前来寻求社会工作者小李的帮助。他们与小李沟通时反复强调他们年龄都大了,没有文凭也没有一技之长,感觉难以找到工作,非常失望和焦虑。小李便对他们说:“你们干活能吃苦,有工作经验,而且主动来寻求帮助,积极想办法重新就业,这些都是你们的宝贵财富啊。”小李在为服务对象提供服务的过程中采用的方法是( )。
A.人本视角
B.能力视角
C.优势视角
D.问题视角
43.伊娜今年上高二,某日在放学回家的路上被某男青年性侵犯,并怀孕,事发后,伊娜不敢把事情告诉家人,自己偷偷到医院将孩子打掉。因为这件事,伊娜似乎变了一个人,喜欢独处,与平时要好的同学关系渐渐疏离,情绪也变得暴躁,家长和老师都对她的变化感到奇怪。学校社会工作者王梦介入此案,并为伊娜拟订了一份辅导方案,其中属于个人层面的社会工作方法是( )。
A.建议伊娜的同学多关心伊娜
B.与家长进行约谈了解最近家庭情况
C.安排伊娜参加有类似经历的女生小组
D.将伊娜介绍给专业的心理咨询师,缓解其压力
44.青少年社会工作的根本目标是( )。
A.创造有利于青少年成长的良好环境
B.避免青少年走上犯罪道路
C.激发青少年自我发展、自我成长的潜能
D.为青少年制定人生目标指明道路
45.某社区要成立篮球俱乐部,该篮球俱乐部应该如何运作、成员如何确定、篮球场地如何管理等,都需要收集来自社区内广大青少年的建议和想法。社会工作者为筹建篮球俱乐部而建立的讨论式小组,属于( )类型。
A.焦点小组
B.任务小组
C.娱乐小组
D.决策小组
46.关于家庭社会工作,下列说法错误的是( )。
A.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要
B.家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一
C.家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭,帮助其解决面临的困难
D.家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知 识、方法和技巧
47.老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学费和日常开销,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展( )。【2010年真题】
A.家庭行为学习
B.家庭心理健康教育
C.家庭支持
D.家庭情绪管理
48.小颖成绩一直很好,人也很有礼貌,但是班主任秦老师却发现小颖最近常闷闷不乐,神情恍惚,脾气很暴躁,找她谈话没有任何效果。因此秦老师找到学校社会工作者马莉,希望她能给予帮助。针对此类服务对象的特性,马莉第一次与小颖见面时应采取的恰当表达是( )。
A.“秦老师让你来找我,你自己觉得怎么样?”
B.“秦老师让你来找我,你知道为什么吗?”
C.“秦老师让你来找我,我现在就分析你存在的问题吧。”
D.“秦老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”
49.梁大爷两年前因糖尿病的并发症导致突发性尿毒症,依赖每周的透析来维持生命,对于梁大爷来说,他的退休金能勉强维持日常生活所需,无法继续支付透析的费用。社会工作者小黎了解情况后,联系他所在的社区,帮助其申请最低生活保障和医疗救助。小黎提供的服务是( )。
A.家庭治疗
B.帮助患者申请公共援助
C.心理干预
D.危机介入
50.在学校社会工作中,将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为( )。
A.问题群体学生
B.叛逆群体学生
C.特殊行为群体学生
D.个性群体学生
51.社会上有不少人用“江山易改,禀性难移”“三岁看到老”等观念来看待犯罪者,这与矫正社会工作中的( )价值理念是相违背的。
A.接纳
B.包容
C.个别化
D.可塑性
52.孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要是( )。
A.婚姻家庭的需要
B.社会参与的需要
C.社会尊重的需要
D.健康维护的需要
53.社会工作者李菲要参与医院内有关活动的策划,在策划精神病患者的训练活动时,应保证训练活动( )。
A.有趣
B.新颖
C.简单
D.复杂
54.曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢,现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是( )。
A.疏导汪某的消极情绪
B.矫正汪某的退缩行为
C.以过去的经历来建构其生命的意义
D.为汪某提供医疗照顾
55.社会工作者小刘针对社区低收人群体开展小组活动,这些成员中既有下岗职工、残疾人士,还有两劳释放人员。他认真了解小组组员的基本情况,在理解成员处境和感受的基础上,不给予任何价值性的评价。这表明了小刘恪守了小组工作的( )。
A.平等原则
B.博爱原则
C.接纳原则
D.客观原则
56.崔岩和丈夫都是普通工人,两个人的收入能勉强维持平常家庭的各种开支,但是最近崔岩下岗了,这无疑给这个家庭带来了沉重的打击。而崔岩的失业不但没有得到丈夫的同情,反而经常遭到丈夫的埋怨,这让崔岩更加心痛,开始怀疑自己的价值,总觉得自己是家庭的包袱,心情倍感失落。于是崔岩找到社会工作者小杜寻求帮助。面对崔岩的这种情况,小杜的下列做法中不恰当的是( )。
A.让崔岩确信她需要的资源就在自己所处的环境中
B.鼓励崔岩,使之相信不论自己目前的状况如何,都是有自己的优势的
C.让崔岩明白下岗虽然是不幸的,但可能也是她寻求更好发展的机遇
D.告诉崔岩遭遇下岗的后果确实很严重,甚至会超出自己的想象,要做好心理准备
57.在社区参与的层次和形式中,从过程层面看,最需要教育或能力,也需要权利、责任和沟通的是( )。
A.社区自治
B.共同行动
C.咨询
D.告知
58.人们患病后,经过医学的检查化验能发现疾病的具体情况及严重程度,这是指疾病的( )。
A.自我感知性
B.医学感知性
C.社会感知性
D.比较感知性
59.8岁的苏阳患上了影响正常呼吸的重症肺炎,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映,苏阳以为父母不关心他了,所以心情十分低落,不配合治疗。于是,苏阳父母向社会工作者求助。下列做法中,对苏阳来说最合适的是( )。
A.购买礼物送给他
B.请父母参加,支持苏阳治疗
C.转达父母对他的问候
D.请父母给他打电话
60.W市暴发传染性肝炎,大批病人被感染并住进隔离病房。为遏制疫情进一步扩散,该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应( )。
A.在社区公布病患的名单
B.开展防治肝炎的科普知识宣传
C.对病患进行个案干预
D.将病患组织起来开展小组活动
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