二、多选题

　　11、社会工作由社会工作者和()等几个基本要素构成。

　　A.助人活动

　　B.专业方法

　　C.服务对象本文

　　D.理论体系

　　E.价值观念

　　答案：ABCE

　　12、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的基本特征有如下几个()。

　　A.是靠权力控制和支配他人的行政官僚

　　B.认同并遵循社会工作的价值准则

　　C.掌握一定的社会工作专业方法

　　D.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

　　E.是从事社会福利服务的人员

　　答案：BCDE

　　13、志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分，它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于()。

　　A.社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者的业余活动

　　B.社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

　　C.志愿者所从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

　　D.政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。

　　E.社会工作者必须受过专业教育和专门训练，志愿者可以不受任何专门训练

　　答案：ACDE

　　14、在我国，实际社会工作者与专业社会工作者的区别，除了实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练之外，还包括以下几个方面()。

　　A.实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员

　　B.实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系

　　C.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

　　D.实际社会工作一般是业余从事社会工作服务，专业社会工作者是职业从事社会工作服务

　　E.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威

　　答案：ABCE

　　15、社会工作者在提供直接服务时扮演的角色，主要包括()。

　　A.支持者

　　B.管理者

　　C.倡导者

　　D.资源获取者

　　E.服务提供者

　　答案：ACE

　　16、下列哪种角色，不属于社会工作者在提供简接服务时扮演的角色()。

　　A.研究者

　　B.管理者

　　C.倡导者

　　D.资源获取者

　　E.服务提供者

　　答案：CE

　　17、社会工作是实务型的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象连接起来。在社会工作过程中，社会工作者需要具备多种能力，主要包括()。

　　A.技术能力

　　B.知识能力

　　C.政策能力

　　D.学习能力

　　E.心理素质

　　答案：ABDE

　　18、按照年龄来划分，社会工作领域可以分为()。

　　A.儿童社会工作

　　B.妇女社会工作

　　C.军队社会工作

　　D.青少年社会工作

　　E.老年社会工作

　　答案：ADE

　　19、从机构视角来看，下列那些社会工作领域属于机构内开展的社会工作()。

　　A.学校社会工作

　　B.家庭社会工作

　　C.医疗社会工作

　　D.妇女社会工作

　　E.企业社会工作

　　答案：ACE

　　20、下列哪些内容属于企业社会工作的工作内容()。

　　A.职业生涯设计

　　B.对求职人员的进行知识和技能培训

　　C.激励和发挥职工的积极性

　　D.改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益

　　E.改善工作条件、舒解劳动者压力

　　答案：ACDE

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