11社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了(　　)的社会工作价值理念。

　　A.接纳B.保密C.个别化D.可塑性

　　参考答案：A

　　参考解析：A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。

　　12以下不属于优抚医院社会工作的是(　　)。

　　A.荣誉军人康复医院社会工作

　　B.复员退伍军人精神病院社会工作

　　C.军队离休退休干部医院社会工作

　　D.复员军人慢性病医院社会工作

　　参考答案：C

　　参考解析：C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

　　13社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的(　　)。

　　A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务

　　参考答案：D

　　参考解析：D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

　　14.社会工作者王浩鼓励救助对象参与社区发展，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。王浩的这种做法所产生的作用是(　　)。

　　A.改善了社区环境B.发展了社区网络C.提高社区居民的主人翁意识D.促进救助对象的能力建设

　　参考答案：D

　　参考解析：D促进能力建设的主要内容是，社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。

　　15(　　)的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

　　A.妇女协助B.妇女赋权C.妇女干预D.妇女自决

　　参考答案：B

　　参考解析：B妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

　　16在儿童的(　　)，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

　　A.婴儿期B.幼儿期C.学前期D.学龄期

　　参考答案：B

　　参考解析：B在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧：害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔;害怕黑暗;害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

　　17王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的(　　)服务。

　　A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

　　参考答案：B

　　参考解析：B抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

　　18根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期开始关注与(　　)的人际交往。

　　A.父母B.社会成员C.同辈D.同性

　　参考答案：C

　　参考解析：C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。

　　19依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法;针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可能要用到小组或者社区的工作方法。这体现了社会救助社会工作具有(　　)特点。

　　A.工作过程的持续性B.服务对象的复杂性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

　　参考答案：D

　　参考解析：D社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：①服务对象及救助类型的复杂性;②工作过程的持续性;③工作模式的融合性;④工作方法的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作模式具有融合性的特点。

　　20下列各项不属于社会救助社会工作作用的是(　　)。

　　A.协助服务对象申请合适的救助项目

　　B.协助服务对象制订最有利的反贫困策略

　　C.为遇到严重困难的社会成员提供当地平均生活水平的物质保障

　　D.促进服务对象的社会融合

　　参考答案：C

　　参考解析：C社会救助社会工作是社会救助与社会工作的融合，其主要作用有：①协助服务对象申请合适的救助项目;②协助服务对象制订最有利的反贫困策;③促进服务对象的社会融合;④发现和解决服务对象的心理困扰。

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