11( )是社会工作和社会研究的交叉领域，是获取和发现与社会福利、牡会工作相关的知识及事实的过程。

　　A.社会工作行政B.社会工作教育C.社会工作研究D.社会工作政策

　　参考答案：C

　　12小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后。社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问这些计划属于( )方面的任务。

　　A.学校社会工作B.连接非正式社会资源C.服务面谈外的安排D.服务面谈内的安排

　　参考答案：C

　　13(　　)能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

　　A.组织社区B.实施社区工作计划C.社区工作评估 D.与居民建立良好关系

　　参考答案：C

　　14社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作，小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会。小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是( )。

　　A.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性

　　B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路

　　C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题

　　D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

　　参考答案：A

　　15刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取( )类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。

　　A.引导性技巧B.支持性技巧C.影响性的技巧D.鼓励

　　参考答案：B

　　16“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对( )的伦理责任。

　　A.服务对象 B.同事C.工作机构 D.社会工作专业

　　参考答案：B

　　17在社会工作研究中，( )适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。

　　A.自填问卷B.参与观察C.访问问卷D.个案研究

　　参考答案：C

　　18社会工作者的实践活动必须以(　　)的利益为出发点。

　　A.社工机构 B.社会大众C.政府机构 D.服务对象

　　参考答案：D

　　19在结案之后，社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于( )方面的重要任务。

　　A.结案阶段B.跟踪服务阶段C.连接资源阶段D.成效评估

　　参考答案：B

　　20小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是( )。

　　A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

　　B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

　　C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

　　D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

　　参考答案：D

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