11[单选题] 根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过(　　)天。

　　A.5B.10C.15D.20

　　参考答案：B

　　参考解析：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天;因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

　　12[单选题] 某社区地处经济不发达地区。社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映(　　)在青少年社区工作中的运用。

　　A.社区照顾模式B.社区策划模式C.互动模式D.地区发展模式

　　参考答案：D

　　参考解析：地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。本题案例中，社区内青少年问题属于社区共同性问题，李老师协调社区的各种力量解决问题，是充分发挥社区居民的参与意识，建立社区自主能力的表现。故本题选D。

　　13[多选题] 社会工作的伦理守则基本内容包括( )。

　　A.服务 B.社会正义 C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性 E.保护生命原则

　　参考答案：A,B,C,D

　　14[多选题] 对服务对象的有关资料进行分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断阶段包括(　　)。

　　A.心理问题诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.分类诊断E.变化诊断

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：心理社会治疗模式的诊断阶段包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

　　15[多选题] 特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法，这里的特别事件包括(　　)。

　　A.影响个人发展的重要事件

　　B.重大历史事件

　　C.重大灾害发生

　　D.社会危机事件

　　E.机构纪念活动

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：特别事件是指社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注，包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。

　　16[多选题] 问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及其物理布局，一般而言，设计问卷应该考虑的原则包括( )。

　　A.保证操作可行性

　　B.探索性工作是前提

　　C.以回答者视角为主

　　D.问卷要有信度与效度

　　E.考虑研究目的或研究类型

　　参考答案：A,C,D,E

　　17[多选题] 政府办的社会服务机构的工作重点主要包括(　　)。

　　A.提供法律责任内的服务

　　B.社会保障计划

　　C.服务策划和协调

　　D.提供具体的福利服务

　　E.社会福利经费的提供和监督

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：在规模和人力配置上，一般政府办的社会服务机构最大，服务类型和服务人数最多。政府的工作重点主要是：(1)提供法律责任内的服务;(2)社会保障计划;(3)J1艮务策划和协调;(4)社会福利经费的提供和监督等。民办机构的工作重点主要是提供具体的福利服务。故选ABCE。

　　18[多选题] 小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工.不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者.如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?(　　)

　　A.提供现金救助B.提供卫生安全的住处C.提供卫生可口的饭菜D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系E.提供小牧回家的火车票

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：本题考点属于社会救助政策法规中流浪乞讨人员救助中救助内容的规定。救助内容包括食物、住处、急症救治、联系亲属或所在单位、解决交通、男女分居、女性专管女性救助者、维护人身安全和财产安全。故选BCDE。

　　19[多选题] 郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?(　　)

　　A.向有关基金会申请项目

　　B.自己上门拜访合作过的企业

　　C.增加服务对象的收费标准

　　D.举办义卖会

　　E.随机拨打电话，请机主捐款

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：本题考点属于社会服务机构的三大筹资方法。选项A涉及项目申请的筹资方法，选项B和E涉及私人恳求和电话劝募的筹资方法,选项D涉及特别事件筹资活动的筹资方法。故选ABDE。

　　20[多选题] 反实证主义方法论具有(　　)特征。

　　A.强调社会现象类似于自然现象

　　B.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程

　　C.着重分析社会整体因素。找出成分，说明整体与成分的关系

　　D.认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象

　　E.认为研究主体的认识能力是主要的

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：反实证主义方法论具有如下特征：(1)强调社会现象不同于自然现象;(2)认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系;(3)认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象.反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法;(4)认为研究主体的能力是主要的，社会科学知识是主观和相对的;(5)注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产生过程。故选BCDE。

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