11定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下几种说法中，错误的是( )。

　　A.研究策略不同B.研究内容不同C.资料特性不同D.结果范围不同

　　参考答案：B

　　12社会工作价值观的作用( )。

　　A.促进机构盈利 B.保护服务对象的权益C.增加机构的知名度 D.提高机构自身影响力

　　参考答案：B

　　13一般而言，大规模问卷调查通常采用( )选取调查对象，样本容量则根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素共同决定。

　　A.目的抽样B.随机抽样C.判断抽样D.方便抽样

　　参考答案：B

　　14社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务(　　)来实现。

　　化解社会矛盾

　　推动社会互动

　　开展公民教育

　　促进相互关怀

　　参考答案：A

　　参考解析：本考点介绍了社会工作的功能。历年考题中，多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。

　　1.功能的含义与类型

　　(1)什么是功能。理解：功能是一个与系统相联系的概念，系统是由相互联系的部分形成的体系，功能则是指某个系统中部分对整体所发挥的作用。概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用和影响。

　　(2)功能的基本类型。识记：从基本性质的角度来分，可分为正功能和负功能：还可以根据功能是否明显和被参与者认识来分。可分为显功能和潜功能。

　　2.社会工作对服务对象的功能

　　(1)理解：促进服务对象正常生活。

　　(2)理解：促进人与社会环境的相互适应。

　　3.社会工作对社会的功能

　　(1)理解：维持社会秩序。

　　(2)理解：促进社会和谐。

　　15社区社会工作者将解决社区环境污染问题定为近期工作的目标，在罗斯曼对社区工作目标的分类里，这属于( )。

　　A.过程目标B.任务目标C.阶段性目标D.长远目标

　　参考答案：B

　　16社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜;这位男性长期酗酒，也没有正式工作;在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去;该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的( )要求。

　　A.个案记录的基本格式B.事实与推断C.现实与现在D.缘由分析

　　参考答案：C

　　17某企业严格按照国家政策为员工提供了基本的社会保障、医疗等社会服务，此外，该企业还很注重为员工提供各种企业福利，如赴台参观旅游、举办新年派对等，极大地提高了员工的工作积极性。这体现了社会政策的( )功能。

　　A.收入再分配B.激励劳动积极性C.调节经济运行D.人力资本投资

　　参考答案：B

　　18在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是( )。

　　A.在小组中分享自己的亲身经历

　　B.专注地倾听组员的分享

　　C.鼓励组员之间给予适当的回馈

　　D.非批判性地帮助组员梳理发言

　　参考答案：C

　　19下列选项中，哪一项是社会工作者对服务对象的伦理责任( )。

　　A.服务转介 B.合作C.文化敏感性与多样性 D.咨询

　　参考答案：C

　　20小张和自己的丈夫与公公婆婆居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型( )。

　　A.联合家庭 B.核心家庭C.矛盾家庭 D.主干家庭

　　参考答案：D

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