11能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是(　　)。

　　A.支持性的青少年社会工作

　　B.预防性的青少年社会工作

　　C.治疗性的青少年社会工作

　　D.发展性的青少年社会工作

　　参考答案：D

　　参考解析：所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。

　　12有一天张奶奶突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的(　　)。

　　A.间接线索B.直接线索C.行为线索D.主观线索

　　参考答案：A

　　参考解析：要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。

　　13(　　)认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

　　A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论

　　参考答案：C

　　参考解析：行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法，而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此，行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。

　　14目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人(　　)的基本需求。

　　A.权利保护B.特殊保护C.社会福利政策D.社会救助

　　参考答案：C

　　参考解析：在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾。

　　15文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的(　　)原则。

　　A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

　　参考答案：D

　　参考解析：帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。

　　16从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属(　　)。

　　A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育

　　参考答案：C

　　参考解析：从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。

　　17社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，这属于(　　)。

　　A.就业辅导和职业训练中的心里疏导策略

　　B.就业辅导和职业训练中的宣传策略

　　C.就业辅导和职业训练中的长期策略

　　D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

　　参考答案：D

　　参考解析：社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。

　　18在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为(　　)岁。

　　A.0～10B.O～12C.0～14D.0～16

　　参考答案：C

　　参考解析：我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

　　19在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循(　　)原则。

　　A.注重救助对象的参与和互助

　　B.注重救助对象个人的发展

　　C.注重改善社区居民的素质

　　D.注重社区居民的能力建设

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制订符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：①注重救助对象个人的发展;②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标;③注重救助对象的参与和互助。

　　20运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作(　　)。

　　A.评价B.评估C.预估D.总结

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介人过程，考察社会工作的介入是否有效.是否达到了预期目的与目标的过程。

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