11黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括(　　)。

　　A.自身存在的优势

　　B.服务对象解决问题的动机

　　C.自身存在的可能导致其困难的问题

　　D.服务对象家庭情况

　　参考答案：D

　　参考解析：预估摘要对服务对象自身系统的预估包括：①自身存在的优势;②自身存在的可能导致其困难的问题;③服务对象解决问题的动机;④服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。

　　12小童所在单位的女职工比例达40%，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一问办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女(　　)的需要。

　　A.性别平等B.特殊保护C.权益保障D.自我实现

　　参考答案：B

　　参考解析：妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

　　13王女士因遭受家庭暴力.从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是(　　)。

　　A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜

　　B.应王女士的要求，将她安置到庇护场所

　　C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

　　D.与她一起找她丈夫理论

　　参考答案：B

　　参考解析：很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助;如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所;如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助。

　　14矫正社会工作的哲学基础是(　　)。

　　A.实用主义B.空想主义C.现实主义D.人道主义

　　参考答案：D

　　参考解析：人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础。

　　15在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于(　　)。

　　A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁

　　参考答案：D

　　参考解析：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中。忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。故正确答案是D。

　　16小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验;直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是(　　)。

　　A.单层次介入B.系统性介入C.递进式介入D.多层次介入

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要;通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

　　17学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是(　　)。

　　A.倾听→同感→判断→商量

　　B.倾听→判断→同感→商量

　　C.判断→同感→倾听→商量

　　D.判断→倾听→同感→商量

　　参考答案：A

　　参考解析：学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是：倾听—同感—判断—商量。

　　18下列各项不属于学校培养学生抗逆力中缓解环境危机因素的基本步骤的是(　　)。

　　A.教授生活技能B.建立清晰、稳定的边界C.促进亲社会联结D.提供关怀与支持

　　参考答案：D

　　19 14岁的肖禾在一次参加初中同学的聚会时，由于玩得太高兴而整夜未归，受到了父亲的责备。为此，他与父亲大吵一架后离家出走到某省会城市。由于身上没有钱，他在地铁站、火车站露宿了近两个月，在此期间结识了社会上的一些不良少年。后来社会工作者金迪发现了他，并将他送回了家。在社会救助社会工作中，肖禾属于(　　)类型的服务对象。

　　A.问题儿童B.受虐儿童C.流浪儿童D.心理失常儿童

　　参考答案：C

　　参考解析：流浪儿童是流浪乞讨人群中的弱势群体，是特殊的救助对象。我国政府对于流浪儿童的定义是：年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。由于儿童的特殊性，对流浪儿童的救助是救助工作的重点。

　　20社会工作者小何所负责的社区里有一个贫困家庭，夫妻双方都下岗了，两个孩子还在上学，家庭没有任何经济来源。此时小何若以社会工作者的身份介入，则应该最先为这个家庭提供的服务是(　　)。

　　A.协助这个家庭制订反贫困策略

　　B.为这对夫妻提供就业指导培训的机会

　　C.协助这个家庭申请城市最低生活保障

　　D.为这个家庭的成员做心理辅导

　　参考答案：C

　　参考解析：基本生活救助是社会救助的核心内容，主要解决贫困个人与家庭的吃穿温饱等基本生存问题。

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