71根据《中华人民共和国未成年人保护法》保护未成年人工作应当遵循的原则有(　　)。

　　A.尊重未成年人的人格尊严

　　B.预防与发展相结合

　　C.适应未成年人身心发展的特点

　　D.教育与保护相结合

　　E.保障未成年人的合法权益

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：《未成年保护法》明确规定，未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。A、C、D、E项均是保护未成年人工作应当遵循的原则。

　　72市场营销式的捐款可以使企业(　　)。

　　A.提高生产效率

　　B.提高产品质量

　　C.开创出新的产品

　　D.在市场中占优势

　　E.提高消费者对企业的信任

　　参考答案：D,E

　　参考解析：企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业所有者一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。故选DE。

　　73目标优先次序的界定要考虑的因素有(　　)。

　　A.可拥有和可动员的资源

　　B.服务对象的发展阶段和特点

　　C.机构的目标

　　D.问题的急迫程度

　　E.社会工作者的能力和素质

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源.另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。

　　74在生存——关系——成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的(　　)。

　　A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.尊重需要E.自我实现的需要

　　参考答案：D,E

　　参考解析：阿尔德弗尔的ERG理论中的成长需要相当于马斯洛需要层次理论中的自我实现的需要和尊重的需要。故选DE。

　　75社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷.而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有(　　)。

　　A.张某自掏腰包替他们解决生活困难

　　B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导

　　C.张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况

　　D.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法

　　E.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

　　参考答案：B,C,D

　　76某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务，该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有(　　)。

　　A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查

　　B.建立社区留守儿童活动中心

　　C.协助社区链接服务留守儿童的外部资源

　　D.培育居民关爱留守儿童的社区文化

　　E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

　　参考答案：C,D,E

　　参考解析：社会工作过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧.发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。故选CDE。

　　77社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括(　　)。

　　A.鼓励参与B.展开话题C.建立民主领导风格D.培训工作技巧E.增强管理能力

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：社区工作中居民骨干培养的技巧主要是鼓励参与、建立民主领导风格、培训工作技巧和增强管理能力。

　　78下列各项属于青少年阶段的主要问题的有(　　)。

　　A.不良环境影响而导致问题少年

　　B.学业失败导致多重负面影响

　　C.不良性行为或性过错

　　D.家庭和学校教育不当导致性格偏差

　　E.单亲家庭导致的行为偏差

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：青少年阶段面临的主要问题有：①青少年要度过“危险期”，经不住环境影响会出现行为偏差，如早恋、犯罪和适应不良等问题;②学业上的失败会导致多重的负面影响，在这一阶段家庭和学校良好的合作关系对于帮助青少年健康成长，引导和保护青少年度过“危险期”至关重要。故选ABD。

　　79社会工作督导的功能包括(　　)。

　　A.领导功能B.行政功能C.监督功能D.教育功能E.支持功能

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：社会工作督导具有三大功能：(1)行政的功能;(2)教育的功能;(3)支持的功能。故选BDE。

　　80下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有(　　)。

　　A.动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生

　　B.设立热线电话，为居民提供及时的支援和帮助

　　C.建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力

　　D.成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持

　　E.安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：C项和E项属于“对社区照顾”的服务内容。故不选。

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