11.瑞士心理学家皮亚杰将儿童的认知发展分为四个阶段，其中“具体运算期”是指(　)。

　　A.14岁以上

　　B.12岁以上

　　C.7～12岁

　　D.2～7岁

　　12.小宝从小的愿望就是长大后做一名飞行员，所以，他一直努力学习，希望能够考入航空学院。小宝的这种行为属于(　)。

　　A.直接需要

　　B.生理性需要

　　C.社会性需要

　　D.间接需要

　　13.江蕊的父母经营着一家旅游公司，公司的效益一直很好，所以他们也特别忙，平时很少有时问去管江蕊，总是把她放在奶奶家。父母觉得不能照顾女儿，心里有些亏欠，所以，对江蕊总是有求必应，平时给她零花钱也特别大方。由于没有父母的约束，奶奶又分外疼爱，江蕊从小就特别霸道，在学校与其他同学相处得很不好，经常产生矛盾，学习不认真，还经常逃课出去玩。江蕊的这种家庭教育模式属于(　)。

　　A.****型

　　B.冲突型

　　C.娇纵型

　　D.放任型

　　14.小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成(　)的矛盾冲突。

　　A.基本信任对不信任

　　B.自主对羞怯、疑虑

　　C.同一性对角色混乱

　　D.主动对内疚

　　15.在某社区服务中心运作过程中，以下不属于授权行为的是(　)。

　　A.机构领导指派小张协调志愿者管理工作

　　B.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

　　C.机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

　　D.机构领导要求晓雪在一周内完成志愿者招募计划

　　16.理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于(　)。

　　A.帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性

　　B.有效地解释和理解人们的需要

　　C.指导社会工作者服务

　　D.在实践中帮助人们建立满足各种需要的途径

　　17.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是(　)督导的工作内容。

　　A.教育性

　　B.功能性

　　C.支持性

　　D.行政性

　　18.周强每当儿子犯错误时都会打他，使儿子特别怕他，很少与他交流，甚至都不敢正视他，为此而苦恼的周强找到社会工作者，希望能够得到帮助。社会工作者通过对周强的了解得知，周强小时候犯错误时，也经常被父亲打骂，从而使周强认为暴力是处理问题的最佳手段。社会工作者评估周强的行为所依据的是(　)理论。

　　A.精神分析

　　B.存在主义

　　C.人本主义

　　D.增强权能

　　19.依据平克斯和米纳罕的理论，学校属于(　)系统。

　　A.正式

　　B.原生

　　C.社会

　　D.非正式

　　20.在小组讨论中，组员因某一问题的观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观点，但社会工作者说：“你们俩有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由?”在此，社会工作者采用的工作技巧是(　)。

　　A.鼓励的技巧

　　B.中立的技巧

　　C.摘述的技巧

　　D.限制的技巧

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