21下列不属于社会工作者必须掌握的文化知识的是(　　)。

　　A.宗教信仰方面的知识B.生活方式方面的知识C.婚丧嫁娶方面的知识D.调查研究方面的知识

　　参考答案：D

　　22做突围游戏属于小组(　　)的活动设计。

　　A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

　　参考答案：D

　　参考解析：在小组工作后期成熟阶段，社会工作者的主要任务包括：(1)维持小组的良好状态;(2)协助组员从小组中获得新的认识;(3)协助组员把认知转变为行动;(4)协助组员解决有关问题。突围游戏比较适合这个时期做。故选D。

　　23当服务对象处在危机状态时，社会工作者要将自己的注意力集中在他最近的生活状态上，采用(　　)的方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

　　A.问卷调查B.封闭式提问C.开放式提问D.焦点式访谈

　　参考答案：C

　　24社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关。相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于(　)的理论假设。

　　A 心理社会治疗模式

　　B 危机介入模式

　　C 行为治疗模式

　　D 理性情绪治疗模式

　　参考答案：A

　　参考解析：该考点涉及的内容较多。而且在往年考试中经常出现，需要考生在复习时识记和理解该模式的理论假设和直接与间接的治疗技巧。

　　1.心理社会治疗模式的内容

　　(1)理论假设：

　　①识记：对人的成长发展的假设。人的生理、心理和社会相互作用.共同推动个人的成长和发展。

　　②识记：对服务对象问题的假设。强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。

　　③识记：对入际沟通的假设。十分重视人际沟通交流的状况。

　　④识记：对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的。

　　(2)治疗技巧：

　　①直接治疗技巧。理解：非反思性直接治疗技巧(支持、直接影响、探索——描述——宣泄)、反思性直接治疗技巧(现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思)。

　　②间接治疗技巧。理解：通过改善周围环境或辅导第三方间接影响服务对象。、

　　2.心理社会治疗模式的特点

　　(1)注重从人际交往的场境中了解服务对象。

　　(2)运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。

　　(3)采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

　　25社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种观点分别属于(　　)。

　　A.心理学与社会学B.社会学与心理学C.生物学与伦理学D.伦理学与生物学

　　参考答案：A

　　参考解析：对社会工作专业来说，在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法不同，受到的伦理约束也不一样。例如-伦理观的影响主要受到个别化和集体化的两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。

　　26小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是(　　)。

　　A.非结构式观察B.新闻调查C.个案研究D.问卷调查

　　参考答案：D

　　27某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征：如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者(　　)的培训。

　　A.服务理念和价值B.服务实务知识C.服务实务技巧D.服务信心提升

　　参考答案：B

　　28在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社会工作伦理难题中的(　　)。

　　A.保密问题

　　B.人情与法制及规定的冲突问题

　　C.价值介入与客观性的矛盾

　　D.个人利益和社会责任之间的冲突

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报复、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

　　29小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是(　　)。

　　A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作服务对象层面的目标：(1)解救危难;(2)缓解困难;(3)促进发展。本题中多户家庭受灾、，故在灾后安置工作中最主要最紧急的是缓解困难。

　　30督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是(　　)角色。

　　A.倡导者B.缓冲器C.改革者D.机构变迁推动者

　　参考答案：B

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