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51家住北城的王大妈,最近到南城亲戚家串门,发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心。于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断,王大妈和其他老人们反映的是( )。
A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.表达性需要
参考答案:C
参考解析:比较性需要,即需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务,但另一些相类似的人却没有得到同样的服务,后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要成为比较性需要。本题应选C。
52老温是某老年服务中心的社会工作者,为了解社区居民对居家养老服务的满意度,他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人,逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是( )。
A.由居委会将问卷发给被抽中的老人,由老人们自行填答,居委会再将完成的问卷回收,统一交给老温B.请经过培训的志愿者帮助,到被抽中的老人家中访谈,并记录老人的回答,再将完成的问卷交给老温C.找个免费场地,将被抽中的老人集中起来,老温组织老人当场填答问卷D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人,请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温
参考答案:B
参考解析:问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷,访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其问答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时,使用访问问卷特别合适。此案例中,老温的调查对象是高龄老人,一般文化水平较低,故使用访问问卷比较合适。所以选B。
53德国心理学家勒温认为,人的行为是个体与环境相互作用的结果,他提出的行为公式是B=F(P·E),其中E代表( )。
A.行为B.个体C.群体D.环境
参考答案:D
参考解析:德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=F(P•E),B代表行为,P代表人,E代表环境。
54社会工作者小胡目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理,小胡每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起,讨论服务进展,了解和解决志愿者在服务时遇到的问题,也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看,小胡的做法属于( )。
A.迎新B.督导C.奖励D.评估
参考答案:B
参考解析:社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内自身的工作者.对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小胡的做法即是督导。
55上海市政府将在街道建设“一门式”社区事务受理中心作为政府实事工程之一,这一项目可视为( )。
A.比较性需要B.表达性需要C.规范性需要D.感觉性需要
参考答案:C
参考解析:规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者,依据专业知识和现有的规定或规范,指出在特定情况下所需的标准。故选C。
56在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。
A 职业化
B 非正规化
C 网络化
D 非机构化
参考答案:D
参考解析:在往年考试中,社区照顾模式每年都会出现。社区照顾模式按教材可以分为在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾三种实施策.考生重点需要理解三种实施策的特点并懂得区分。
1.社区照顾模式的特点
(1)协助服务对象正常地融入社区。
(2)强调社区责任。
(3)非正规照顾是重要因素。
(4)提倡建立相互关怀的社区。
2.社区照顾模式的实施策
(1)识记:在社区照顾。核心是强调服务的非机构化,即将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。
(2)识记:由社区照顾。核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾;其重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。
(3)识记:对社区照顾。对社区照顾更加注重正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
3.社会工作者在社区照顾模式中的角色
(1)治疗者。为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,
也开展家庭治疗和小组治疗。
(2)辅导者和教育者。为照顾者提供辅导服务,为照顾者小组供训练课程,教导有关的照顾技巧。
(3)经纪人。为服务对象寻找有关的服务。
(4)倡议者。为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务。
(5)顾问。就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。
57下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是( )。
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C.从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者
D.社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
参考答案:A
58三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁,班上有个女生千千非常胆小羞怯,上不敢发言,平时也很少和其他同学玩,他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系,小丁与千千初次见面时,运用了制造气氛的技巧。下列做法中,体现该技巧的是( )。
A.向千千说明双方的角色和任务
B.事先布置好会谈室
C.用绘画的方式帮助千千表达
D.与千千分享自己的童年经历
参考答案:B
参考解析:心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧,事先布置好会谈室,正是制造气氛的途径和表现。故选B。
59社会工作者小周发现,某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似,基本上学校附近商品批发商户为主。小周了解到这类学生家长平时忙于生意,对孩子的关心以满足物质需要为主,小周决定对这些家庭家访,将孩子在学校的情况与家长进行沟通,希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域的( )。
A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务
参考答案:C
参考解析:学校社会工作主要是以帮助学生持续正常学习和健康成长为目的的专业服务。本题中小周的做法属于学校社会工作中的学校——社区型学校社会工作。
60下列不属于小组治疗模式的理论基础的是( )。
A.系统论B.精神医学C.心理学D.社会学
参考答案:A
参考解析:小组治疗模式的理论基础包括精神医学、心理学和社会学,不包括系统论。故选A。
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