11在界定服务对象问题时，最重要的起点是(　　)。

　　A.他人对服务对象的看法

　　B.社会工作者对服务对象的看法

　　C.专业人士对服务对象的看法

　　D.服务对象自己对问题的看法

　　参考答案：D

　　参考解析：在界定服务对象的问题时，社会工作者需要注意的是，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。

　　12调解，是人类在日常生活中发生各种矛盾冲突时所普遍采取的一种解决方式。调解的主要目的是(　　)。

　　A.维护双方的利益

　　B.维护双方的关系，避免对簿公堂

　　C.维护社会的稳定与和谐

　　D.维护弱势群体的利益

　　参考答案：C

　　参考解析：调解，是人类在日常生活中发生各种矛盾冲突时所普遍采取的一种解决方式。调解的主要目的是维护社会的稳定与和谐。调解是残疾人社会工作的主要特点之一，在残疾人事故调解中，社会工作者应该学习国内外先进的调解方法和技巧，有效地开展服务。

　　13一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会工作者应该(　)。

　　A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

　　B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

　　C.将女孩送到儿童福利机构抚养

　　D.为女孩寻找新的收养家庭

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。故本题选A。

　　下面的内容，不属于社区康复内容的是(　　)。

　　A.社会工作者开展各种残疾的预防

　　B.社区工作者对残疾人员进行康复评定

　　C.社区工作者对社区内的残疾人进行基本情况调查

　　D.社区工作者借助各种康复治疗方法和措施对残疾人开展全面康复服务

　　参考答案：C

　　参考解析：社区康复是残疾人社会工作的主要方法之一，其内容包括：开展残疾的预防;开展康复评定和开展全面康复服务。

　　15关于在学校开展个案工作的说法，正确的是(　　)。

　　A.学校个案工作也就是学校的德育工作

　　B.心理咨询可以替代学校个案工作

　　C.学校个案工作适用对象不包括家长

　　D.学校个案工作以学生为主要对象

　　参考答案：D

　　参考解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。故本题选D。

　　16某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看，这些学生属于(　)。

　　A.问题青年B.文化叛逆青年 C.正直青年D.政治偏激青年

　　参考答案：D

　　参考解析：对青少年行为及其特点的分类：①正直青年。指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。②问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。③文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。题中，这些学生属于政治偏激青年。故本题选D。

　　17社会救助的主旨是(　)。

　　A.实现社会资源再分配B.帮扶弱势群体C.社会公平 D.反贫困

　　参考答案：D

　　参考解析：社会救助的主旨是反贫困。

　　18某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是(　　)。

　　A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

　　B.让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

　　C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

　　D.采取随机筛选的办法，抽签选取12名组员

　　参考答案：A

　　参考解析：对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。选择的原则是：首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求，学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致;其次还要考虑学生的个人条件，根据团体辅导的性质和目的，对学生的年龄、性别、同辈关系，甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。题中，A项为社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法。故本题选A。

　　19下面对于专项救助的理解，错误的是(　)。

　　A.主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助

　　B.它是对基本生活救助的重要补充

　　C.主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助

　　D.专项救助项目是不能重叠的

　　参考答案：D

　　参考解析：专项救助的项目具有重叠性，也就是说某些群体或者某类家庭有可能享受到集中救助。

　　20在对受虐儿童进行社会工作的过程中，社会工作者扮演的特殊角色是(　)。

　　A.保护者B.支持者C.教育者D.提供服务者

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作者在专业活动中，担当者多种角色，包括服务提供者、支持者、教育者、中间者等等。而在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色：保护者。

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