11在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是(　　)阶段的工作内容。

　　A.接案B.预估C.规划D.评估

　　参考答案：C

　　参考解析：在社会救助社会工作中，规划阶段的工作内容主要是考虑工作方法，制订工作方案。

　　12在老年个案社会工作中，在(　　)阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

　　A.接案B.结案C.预估D.介入

　　参考答案：C

　　参考解析：同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

　　13不少艾滋病患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循(　　)原则介入行动。

　　A.特殊化B.人性化C.个别化D.服务对象自决

　　参考答案：C

　　参考解析：社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化后的情况随时调整，其原则如下：①以人为本，服务对象自决;②个别化;③考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;④与服务对象相互依赖;⑤瞄准服务目标;⑥考虑经济效益。其中，“个别化”原则是指针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，故对不同的服务对象，社会工作者要采取个别化的介入行动。

　　14因父母工作调动，方立从农村转到城市的重点学校，因学校教学方式不同，方立暂时跟不上老师和同学的教学节奏，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。针对方立的情况，社会工作者开展辅导介入的重点应放在(　　)。

　　A.人际沟通能力培养B.朋辈交往能力的提升C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面的辅导

　　参考答案：C

　　参考解析：人际关系困境主要是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。本题案例中，方立是因为不够自信而造成人际关系困境，因此，社会工作者应该对其进行自信心方面的训练和提高。第14题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

　　15下列关于医患关系的说法，正确的是(　　)。

　　A.医患关系的矛盾都是可以避免的

　　B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

　　C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

　　D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

　　参考答案：B

　　参考解析：A项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。C项，尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。第15题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

　　16社区的社会工作者配合各个部门构建和谐社会，通过做好人民调解工作，防止民间纠纷激化，促进邻里和睦与社会安定的工作是(　　)。

　　A.社区预防B.治安防范C.社区治安D.维持秩序

　　参考答案：C

　　参考解析：社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划，通过警察和社区居民的共同努力，采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段，防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生，实现“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定，为全社会治安稳定奠定牢固的基础。

　　17(　　)在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。

　　A.个案工作B.社会康复C.小组工作D.社区康复

　　参考答案：D

　　参考解析：目前，我国高度重视将社区工作方法应用于残疾人社会工作中，社区康复在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。

　　18在介入阶段，(　　)角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

　　A.咨询者B.使能者C.资源调动者D.教育者

　　参考答案：B

　　参考解析：在介入阶段，使能者的角色要求社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。

　　19目前某社会工作者为服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者的主要任务不包括(　　)。

　　A.全面评估服务对象家庭成员的问题

　　B.与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系

　　C.明确服务介入的目标和基本要求

　　D.查阅与服务对象家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料

　　参考答案：D

　　参考解析：开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在家庭社会工作开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定的合作关系，全面评估受助家庭成员的问题，以及明确服务介入的目标和基本要求。

　　20下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是(　　)。

　　A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力

　　B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展

　　C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

　　D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标

　　参考答案：B

　　参考解析：AD两项属于发展性的青少年社会工作;C项属于治疗性的青少年社会工作。

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