11以下不属于危机介入模式的特点的是(　　)。

　　A.积极协助服务对象解决当前问题

　　B.迅速了解服务对象的主要问题

　　C.效率和紧张

　　D.快速作出危险性判断

　　参考答案：C

　　12小林是某中学的社会工作者，她发现学校里有几个孩子经常逃课，与社会上的一些不良少年混在一起，不但严重影响了他们的学习成绩，同时，也不利于他们健康的成长。小林对于这些孩子进行了耐心的引导和教育，最终让他们意识到了自己的问题，重新又回到了课堂中。小林的服务取得了成功，他应评估(　　)。

　　A.服务对象的改变情况

　　B.服务对象人数的变动情况

　　C.资源的使用情况

　　D.服务项目的完成情况

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。

　　13研究者从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，由经验上升为理论的过程称为(　)过程。

　　A.假设演绎法B.演绎推理C.归纳推理D.综合法

　　参考答案：C

　　14下列说法中，符合精神分析理论的是(　　)。

　　A.潜意识对人的行为几乎没有影响

　　B.本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长

　　C.防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法

　　D.人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足

　　参考答案：D

　　15社会服务机构的发展对化解社会矛盾，服务困境中的群体，促进社会主义和谐社会建设有重大的意义。关于社会服务机构的描述，理解有误的是(　　)。

　　A.强调社会使命和责任

　　B.为服务对象谋取幸福

　　C.促进社会进步

　　D.获取适当利润

　　参考答案：D

　　16有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于(　　)阶段。

　　A.惩罚与服从定向

　　B.相对功利取向阶段

　　C.好孩子定向

　　D.维护权威或社会秩序

　　参考答案：B

　　17反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以(　)的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展，从而形成了反实证主义思潮。

　　A.社会行动B.社会规范C.个人行动D.个人规范

　　参考答案：C

　　18(　　)是人们在实际处境中快速流动的意识形态，处于意识的下层。

　　A.自动念头B.图式C.意识D.潜意识

　　参考答案：A

　　参考解析：自动念头是人们在实际处境中快速流动的意识形态。

　　19组员之间出现权力竞争现象出现在小组过程的(　　)。

　　参考答案：B

　　20一位下岗工人在失去工作后家庭关系也开始出现问题。孩子在学校也遇到了 司题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用(　　)理论帮助这个下岗工人。

　　A.社会支持B.人本主义C.增强权能D.生态系统

　　参考答案：D

　　参考解析：生态系统理论在社会工作中的应用：(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素;(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题;(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断;(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。

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