二、多选题

　　61关女士的丈夫在儿子5岁那年因肺癌去世，为了增加收入，供养儿子考上好大学，关女士忙里忙外，白天做钟点工，晚上到街上摆地摊卖些日用杂货。但是不幸的是，某天晚上她推着装有货物的三轮车准备去摆摊时，被疾驰而过的小车轧断了一条腿。这突如其来的车祸让关女士陷入了极度的悲愤中，家里没有了经济来源，她的脾气也变得很暴躁，不仅对儿子破口大骂，还经常将家中的各种东西摔得粉碎，看到周围人异样的眼光，她甚至想到了自杀。周围的邻居发现这种情况后，向社会工作者反映，希望社会工作者介入关女士的生活。社会工作者在关女士康复过程中能为她提供的帮助有(　　)。

　　A.采用危机介入模式

　　B.引导她从事适当的职业

　　C.为她联系康复机构，恢复其生活自理能力

　　D.帮助她争取各种经济救助

　　E.建立无障碍环境，鼓励她自立自强

　　参考答案：B, C, D, E

　　参考解析：在本题所述案例中，关女士遇到的问题有：(1)经济来源中断，基本生活得不到保障。(2)腿部残疾，生活自理能力下降很多。(3)就业遇到很大障碍。(4)易遭受歧视，不敢与人交往，内心无法平衡。(5)不能接受现实。(6)脾气暴躁，与儿子的沟通出现问题等。根据这些问题，BCDE四项都属于社会工作者可以为关女士提供的服务内容。

　　62田静是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括(　　)。

　　A.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序

　　B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

　　C.作为专业人员处理家庭的冲突

　　D.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨

　　E.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

　　参考答案：A, B, D, E

　　参考解析：在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

　　63妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有(　　)。

　　A.开办婚姻家庭小组

　　B.增加妇女维权意识

　　C.建立“打工妹之家”

　　D.对家庭暴力受虐者进行救助

　　E.倡导开展女性健康普查

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：妇女社会工作的主要内容包括三个方面：解决妇女面临的实际困难;维护妇女权益和关注妇女的发展;倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE三项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。

　　64下列各项属于灾害社会救助主要内容的有(　　)。

　　A.灾害紧急救援 B.灾害防范措施 C.灾后社区重建 D.灾害应急机制 E.减灾行动

　　参考答案：A, C

　　参考解析：灾害救助社会工作就是通过科学的和充满人性化的工作方法，对受灾群众进行及时的生活救助，帮助他们解决最紧迫的生活问题，为灾后重建和生产生活的恢复奠定基础。其主要内容包括：(1)灾害紧急救援。包括紧急救援，减少财产损失;为受灾群众提供基本生活保障;安抚灾民情绪，进行心理辅导。(2)灾后社区重建。包括组织协调社区人居环境的恢复重建，恢复社区正常的社会生活秩序;恢复社区正常的经济秩序。

　　65在我国，依据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以将其分为(　　)。

　　A.改善亲子关系的服务

　　B.改善夫妻关系的服务

　　C.改善婆媳关系的服务

　　D.家庭救助与帮扶

　　E.改善邻里关系的服务

　　参考答案：A, B, D

　　参考解析：针对我国的实际情况，依据家庭服务关注的焦点和目标不同，家庭服务可以分为三种类型：家庭的救助与帮扶、改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。

　　66社会工作者把有类似处境的妇女组织起来建立支持小组时，需要注意兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要。下列各项与这一原则相符的有(　　)。

　　A.鼓励单亲母亲放下琐碎的家务，加入小组工作

　　B.组织单亲母亲加入小组工作之前，解决她们照顾小孩的后顾之忧

　　C.帮助外来务工的女性打工者联系工作之后，再说服其加入小组

　　D.以帮助外来务工的女性打工者为条件，吸引其加入小组

　　E.先给予单亲母亲一定的社会地位，然后再吸引其加入小组

　　参考答案：B, C

　　参考解析：社会工作者以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启蒙妇女的思想意识，朝向战性性别需求的目标发展。对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，性别意识的教育等对她们来说不是最急需的。社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求，她们很难静下心来参加小组活动。由此可知，正确答案为BC。

　　67学校社会工作者乔红到某乡村学校进行调研时发现，该村有数十名孩子的父母都在外打工，他们跟随祖父母生活。多位老师向乔红反映，这些孩子中多数不爱学习，上课也不认真听讲，放学后就凑在一起玩，不写作业，成绩普遍很差，对于这种情况，老师和祖父母们都感到无奈。如果乔红要介入，她可能要开展的工作(　　)。

　　A.政策倡导 B.个案工作C.行政工作 D.家庭工作E.小组工作

　　参考答案：A, B, D, E

　　参考解析：本题中，可以将类似情况的孩子组成小组，问题特别突出的可以考虑个案介入，也需要与家庭，与孩子的父母、祖父母进行沟通，最好还可以提出留守儿童相关政策的建议，因此，乔红要开展的工作不包括行政工作。

　　68黄荣今年10岁，上小学五年级，其父母开了一家餐馆，生意红火，父母每天不仅要打理店里的生意，而且还要顾及黄荣的学习。自上学以来黄荣就不爱读书，而且上课经常走神、发呆，不认真听老师讲课，做作业时又磨磨蹭蹭，因此，老师多次找其父母谈话，让他们督促她的学习。为了让黄荣的学习能跟上其他同学的进度，其父母专门请了家教辅导她的学习，并且给她布置一些课外作业。这样，黄荣每天总有做不完的功课，她总是抱怨作业太多而没有玩的时间，对学习越来越反感，而父母看到黄荣这样也很着急，只能通过打骂的方式让她坐在书桌旁。于是黄荣经常因为做作业的事情与爸爸妈妈发生冲突，这让父母感到很无奈。妈妈说，不知道为什么黄荣这孩子就是不爱学习，除了这一点外，其他都不错，有时能够帮助他们做些家务，挺懂事的。如果你是社会工作者要介入这个案例，应该将服务介入计划总目标确定为(　　)。

　　A.提高黄荣的学习兴趣

　　B.改善黄荣上课的行为表现

　　C.让黄荣的父母学习如何有效指导她完成作业

　　D.让黄荣学习如何独立完成家庭作业

　　E.增强黄荣完成家庭作业的能力

　　参考答案：A, B, E

　　参考解析：分析本题案例可以发现，爸爸、妈妈与黄荣之间的冲突都是围绕着黄荣的学习，黄荣的学习已成为家庭亟待解决的问题。黄荣的学习问题具体涉及三个方面：学习没有兴趣、上课经常走神以及完成家庭作业困难等。针对黄荣的学习问题以及家庭的沟通交流情况，社会工作者可以把服务介入计划总目标确定为：一是增强黄荣完成家庭作业的能力;二是提高黄荣的学习兴趣;三是改善黄荣上课的行为表现。

　　69在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括(　　)。

　　A.因地制宜的原则

　　B.因陋就简的原则

　　C.因势利导的原则

　　D.社会化的工作原则

　　E.康复对象及其家庭积极参与的原则

　　参考答案：A, B, C

　　参考解析：在专业人员应遵循的原则中，因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。

　　70.社会工作者梁晓最近为某社区的贫困家庭提供社会救助服务，在了解服务对象的需求后，需要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入的角度时，梁晓的原则是(　　)。

　　A.最容易改变B.最容易接触C.最经济实惠D.最擅长的方法E.最容易产生影响

　　参考答案：A, B, E

　　参考解析：社会工作者在清楚地了解了服务对象的需求后，就要和服务对象一起商讨下一步可以开展的工作，并制订相应的工作方案。在选择介入角度时，社会工作者要根据“最容易接触、最容易改变、最容易产生影响”的原则选取。

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