41.社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是(　　)。

　　A.接案B.转介C.结案D.重新评估

　　参考答案：B

　　参考解析：与服务对象初次接触的过程，社会工作者有一项工作的重点：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

　　42社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗?”这是引领性技巧中的(　　)。

　　A.专注B.对焦C.澄清D.摘要

　　参考答案：C

　　参考解析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引领性的技巧和影响性的技巧。其中，引领性技巧主要包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗?”

　　43发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作(　　)的行动方针。

　　A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

　　参考答案：D

　　参考解析：社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识;确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

　　44在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的(　　)。

　　A.职业化B.正规化C.网络化D.非机构化

　　参考答案：D

　　参考解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融人社区生活。

　　45根据相关规定，下列不应认定为工伤或视同工伤的是(　　)。

　　A.在抢险救灾中受伤的某消防官兵

　　B.某女士在下班途中遭遇车祸受伤

　　C.某男士因工作压力过大服药自杀

　　D.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤

　　参考答案：C

　　参考解析：《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的;二是醉酒导致伤亡的;三是自残或者自杀的。

　　46社会工作研究者将30位失业者分配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两组的平均得分分别是2.8分和2.9分，然后，安排A组参加就业培训，8组不接受任何训练。两个月后再测试发现，A组和8组平均得分分别是4.0分和3.0分。这位研究者使用的研究设计是(　　)。

　　A.前后测控制组设计B.评估设计C.单后设计D.方案设计

　　参考答案：A

　　参考解析：前后测控制组设计，就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题干中就是对前后测控组设计的描述。

　　47社区社会工作者萧然在对假释人员吴亮的家访中得知，他是最近发生的一起特大人室盗窃案的作案者。此时，萧然最恰当的处理方法是(　　)。

　　A.根据保密原则，为吴亮保密

　　B.说服吴亮到公安局自首

　　C.直接向案发地居委会举报

　　D.劝说吴亮将所盗财物悄悄返还失主

　　参考答案：B

　　参考解析：矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。因此，针对题于案例，社会工作者萧然应该说服吴亮到当地公安局自首。

　　48下列不属于社会工作专业守则应有的内容的是(　　)。

　　A.公平服务大众B.维护社会正义C.增进公众福利D.公共场所不大声喧哗

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　综观各国(或各地区)的社会工作专业守则，其主要的内容包括以下12项：(1)尊重受助者利益;(2)严守受助者秘密;(3)公平服务大众;(4)重视同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)维护社会正义;(7)信守机构政策;(8)充实社会工作知识和能力;(9)促进专业发展;(10)约束不当行为;(11)增进公共福利;(12)共同执行守则。

　　49社会工作者在开展社会工作的过程中应该避免下列(　　)情况。

　　A.富有爱心

　　B.富有同情心

　　C.沉着、冷静地处理问题

　　D.深刻同情案主，陪他痛哭流涕

　　参考答案：D

　　参考解析：心理素质是一个人对外部事物的刺激作出反应的能力和特征。社会工作者在社会工作过程中，难免会遇到服务对象的消极、急躁、过激等行为，这就要求社会工作者具备良好的心理素质：遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化，要有乐观的心态等。本题D项，“深刻同情案主”是富有同情心的表现，但“陪他一起痛哭流涕”是感情化的表现，是社会工作者在社会工作过程中应该避免的。

　　50目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是(　　)。

　　A.法律制度的完善

　　B.行政制度的改革

　　C.民主政治的发展

　　D.福利制度的发展

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

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