51关于社会工作研究，下列说法中错误的是(　　)。

　　A.社会工作研究不可以独立于具体实务过程

　　B.社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

　　C.社会工作研究注重采用社会工作视角

　　D.社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化建立专业关系的思路;也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进入的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

　　52社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是(　　)。

　　A.委婉劝她退出小组

　　B.在小组中讨论小组规范

　　C.让她在组员面前检讨

　　D.和其他组员讨论她的行为

　　参考答案：B

　　参考解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：(1)秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则;(2)角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为;(3)文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。

　　53ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的(　　)。

　　A.生存的需要和安全需要

　　B.安全的需要和尊重的需要

　　C.认知需要和自我实现的需要

　　D.自我实现的需要和尊重的需要

　　参考答案：D

　　参考解析：ERG理论中的“成长需要”是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

　　54问卷的核心和主题部分是(　　)。

　　A.序言B.指导语C.问题D.附录

　　参考答案：C

　　参考解析：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

　　55社会工作者晓雪参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备(　　)。

　　A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习能力

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的，还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工作者不但注重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不但要参加专业团体所要求的专业培训，而且要留意各种机会，增加自己的知识和能力。

　　56社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况，希望得到帮助。其情况是这样的：他们的儿子涛涛今年12岁，于一年前跟随他们从长沙来到北京，由于平时夫妻俩工作十分繁忙，无暇教育和照顾儿子，而且由于普通话不标准，涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流，总是独来独往，学习成绩不佳，时常遭到老师的批评。他们家的附近，网吧和酒吧都不少，涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措，于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素不包括(　　)。

　　A.朋辈群体B.社区文化C.家庭环境D.大众传媒

　　参考答案：D

　　参考解析：社会环境的构成要素主要包括家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。题干中没有提到涛涛受大众传媒的影响，因此小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素包括朋辈群体、社区文化、家庭环境、学校氛围，不包括大众传媒。

　　57社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为(　　)。

　　A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.认可性技巧

　　参考答案：A

　　参考解析：支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。

　　58对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是(　　)。

　　A.了解他们的愿望

　　B.分析他们求助的原因

　　C.促使他们成为服务对象

　　D.立即解决其所提出的问题

　　参考答案：A

　　参考解析：对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助、他需要什么帮助等，要对求助者有一个总体的了解。

　　59朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是(　　)。

　　A.保密问题

　　B.自我决定原则和家长制

　　C.价值介入与客观性的矛盾

　　D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。题干中的社会工作者朱莹莹目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，顾全了个人利益就不能履行其社会职责;按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

　　60基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是(　　)。

　　A.任务模式B.互动模式C.社区照顾模式D.社会目标模式

　　参考答案：B

　　参考解析：互动模式也称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。

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