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　　一、单项选择题

　　1随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是(　　)。

　　A.问题解决策划B.创新策划C.战略性策划D.社会策划

　　参考答案：C

　　参考解析：战性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：(1)需求评估;(2)明确机构的使命;(3)预测;(4)设计可行的战;(5)选择机构的战;(6)将战转变为服务方案目标;(7)方案发展;(8)评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战性策划。

　　2冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是(　　)。

　　A.就业服务B.家庭服务C.矫治服务D.心理健康服务

　　参考答案：D

　　参考解析：针对服务对象冯女士因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投人工作和生活。

　　3王奶奶退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度看，王奶奶所从事的校外辅导员工作属于(　　)。

　　A.行政性社会工作B.公益性社会工作C.专业社会工作D.普通社会工作

　　参考答案：D

　　参考解析：当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。第一种社会工作指的是机关单位和社会上，在职干部和离退休人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。如某些人在单位中兼职做工会、青年团、妇联的一些工作，离退休人员当校外辅导员、关心下一代委员会成员等。总之，这种社会工作是相对于本职工作而言的，可以称为普通社会工作。第二种社会工作指的是在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向全社会(如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作)，有的面向本单位成员(如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作)。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练，所以它是行政性、非专业化的社会工作。第三种是专业社会工作，这是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。题干中，王奶奶退休后从事的校外辅导员工作属于普通社会工作，故选D。

　　4在社会策划模式中，社会工作者主要扮演(　　)角色。

　　A.专家B.使能者C.服务者D.领导者

　　参考答案：A

　　参考解析：在社会策划模式中，社会工作者主要扮演专家的角色。其工作包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划、组织运作和评估等。

　　5社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务。在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是(　　)。

　　A.资源争取者B.物质帮助提供者C.改变支持者D.积极行为倡导者

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者要承担的间接服务角色包括管理者、资源争取者、政策影响人、研究者。

　　6学校社会工作者汪浩发现学校一些高年级学生在课后经常欺负低年级学生。他立即着手解决这一问题，运用不同的小组工作技巧帮助这些高年级学生改变不当行为。这时汪浩所扮演的角色是(　　)。

　　A.联系人B.教育者C.倡导者D.治疗者

　　参考答案：B

　　7社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演(　　)角色。

　　A.领导者B.决策者C.倡导者D.宣传者

　　参考答案：C

　　参考解析：社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演倡导者角色。在社会政策制定过程中，社会政策制定者对某项社会政策具有直接的、决定性的影响，他们握有某项社会政策的生杀大权，扮演决定者的角色。

　　8为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活是社区工作社区照顾模式的(　　)。

　　A.过程目标B.发展目标C.任务目标D.社会目标

　　参考答案：C

　　参考解析：社区照顾模式的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活。

　　9近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是(　　)。

　　A.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元

　　化B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

　　C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

　　D.志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿

　　参考答案：D

　　参考解析：志愿者需要专业管理，理由有如下几个方面：(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多，加上受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力，使得机构对志愿者的管理趋于严格，以确保他们不会忽视与机构签订的合约，并期望不断提升机构的效率和效益，因而需要运用管理知识和技巧加以经营;(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案;(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获;(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。故选D。

　　10人类动作发展最迅速的时期是(　　)。

　　A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

　　参考答案：A

　　参考解析：婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿身高、体重和大脑发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

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