31黄刚来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。黄刚毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的黄刚将老人接来与自己同住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的营养品。在这里，黄刚的做法使老人享受到了(　　)。

　　A.财产所有权B.生活保障权C.家庭赡养与扶养的权利D.获得社会保障的权利

　　参考答案：C

　　参考解析：享受家庭赡养与扶养的权利是指老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。黄刚父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。

　　32对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用(　　)的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

　　A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议

　　参考答案：C

　　参考解析：运用调查表是个案工作收集资料的一种技巧。对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

　　33郭辉的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，如果判断郭辉父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是(　　)。

　　A.统计学标准B.主观评价标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准

　　参考答案：C

　　参考解析：行为适应性标准是划分正常行为与偏差行为常用的一个标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。

　　34个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及(　　)。

　　A.服务对象的改变状况

　　B.服务对象的满意程度

　　C.工作目标的实现程度

　　D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

　　参考答案：B

　　参考解析：所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面：(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度;(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些工作目标没有实现以及实现的程度;(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

　　35旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的(　　)

　　A.封面信B.指导语C.主体D.问题和答案

　　参考答案：A

　　参考解析：问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。

　　36根据莫瑞的需要理论，尊重、归属、援助等需要属于(　　)。

　　A.生理性需要

　　B.与学习任务有关的需要

　　C.与人际关系有关的需要

　　D.与自我实现需要有关的需要

　　参考答案：C

　　参考解析：莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等的几种需要;第二需要，又称心因性需要。其中，心因性需要包括两小类：一类是与学习任务有关的需要(如条理、构造、守恒、获得等需要)和影响学生操作水平的一些需要(如成就、优于他人、避免失败等需要);另一类则是与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)。

　　37近年来，关于学生逃课到网吧上网的报道不时见诸报端，划分这些学生这种行为为。偏差行为的标准是(　　)。

　　A.统计规律B.个人主观体验C.行为适应性标准D.社会规范与价值

　　参考答案：D

　　参考解析：社会规范与价值标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。

　　38思思上小学有4个月了，但是这4个月来她在学校的表现却出乎家长的意料，在学校里她不服从老师的指令，也很抗拒与同学们一起玩，甚至不愿和同学相处，经常一个人静静地待着。如果你是社会工作者，你认为思思最有可能遭遇的问题是(　　)。

　　A.学习困难B.偏差行为C.交往障碍D.心理障碍

　　参考答案：C

　　参考解析：学龄儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等。心理障碍指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态;交往障碍指学龄儿童在与父母、伙伴及老师相处时出现了适应困难;学习困难指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现学习能力落后而导致成绩下降。学龄儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

　　39(　　)是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。

　　A.社区工作B.社会工作行政C.社会管理D.社会工作监督

　　参考答案：B

　　参考解析：社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。

　　40当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的(　　)。

　　A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.外界影响

　　参考答案：B

　　参考解析：企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策。

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