二、多选题

　　61社区社会工作者葛菲在社区中开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境。葛菲开展的此类服务属于(　　)。

　　A.生活服务B.直接服务C.康复服务D.安置服务E.公益服务

　　参考答案：A, C, D

　　参考解析：为残疾人提供福利服务体现了社会的文明和进步。而通过小区提供的服务主要有：一是康复服务，例如残疾人小区康复中心、精神病人医疗站、智障儿童启智班等，二是安置服务，例如通过发展福利工厂(店)，帮助安置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的工作，尽量使他们自食其力、自强不息，三是生活服务，创造无障碍的小区生活环境，组织小区内房管、卫生、商业机构以及小区志愿者为残疾人提供便利，帮助符合条件的未婚残疾青年建立家庭等。故选ACD。

　　62在某市，救助社会工作者向流浪人员派发“救助指引卡”，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者参与劝导、指引。这种救助方式属于(　　)。

　　A.主动救助B.被动救助C.机构救助D.临时救助E.街头救助

　　参考答案：A, E

　　参考解析：流浪乞讨人员的个别化服务包括主动救助和机构救助。其中，主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪人员实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。比如，在广州，救助社会工作者向流浪人员派发“救助指引卡”，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者参与劝导、指引。

　　63小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应包括(　　)。

　　A.审定安置计划

　　B.落实住房建构经费

　　C.负责住房保障

　　D.办理移交手续E.安置家属

　　参考答案：A, B, C, D

　　参考解析：移交一名军休干部，需要经过审订安置计划、落实住房建构经费、负责住房保障、办理移交手续等十几个环节;接收安置后，需要落实政治待遇、医疗保障等几十项服务管理内容。

　　64社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验，总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有(　　)。

　　A.损害机构的利益

　　B.不利于目标的实现

　　C.损害社会工作者的权威

　　D.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力

　　E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献

　　参考答案：D, E

　　参考解析：在制订服务计划时要注意以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订。因为如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题：一是服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力;二是妨碍服务对象在解决问题过程中的贡献。

　　65某边远山区有一种丧葬习俗，亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布，孝布越长，表示老人对其上一辈越孝顺，也表示子女越孝顺。而在当地，孝布几乎都是妇女手工编织而成的，一个女性从13岁学会织布开始，在娘家和婆家都要手工编织很长的孝布。因此，妇女除了忙于繁重的农活和家务活之外，还要花很多时间，甚至占用晚上休息时间来织孝布。生活贫困的她们，还需要花很多钱买线织布，经济负担很重。一旦孝布用完之后，几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作，了解到村民有改革孝布的迫切需要，于是开始了孝布改革工作。下列各项属于该组织采用宣传和教育手法的有(　　)。

　　A.全部改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支

　　B.运用性别视角进行宣传，在宣传中强调妇女用于编织孝布的时间和花费，以及长时问占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响

　　C.利用村里老人去世的事件，做好该家庭孝布改革的示范，打消人们对孝布改革的种种顾虑

　　D.与社区中的红自理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作，对实行孝布改革的家庭进行奖励和鼓励，并在社区中树立起榜样

　　E.进行社区综合干预，持续不断地宣传和教育村民关注老人健康，而不是把钱花在老人去世后的仪式上

　　参考答案：B, C, D, E

　　参考解析：根据本题案例所述，A项改掉村民使用孝布的习俗，减轻妇女的负担和家庭的经济开支是该组织的工作目标而不是具体手法。

　　66在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有(　　)。

　　A.情绪问题B.经济压力问题C.孩子照顾问题D.角色认同问题E.同辈交往问题

　　参考答案：A, B, C

　　参考解析：特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。

　　67李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段十分单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有(　　)。

　　A.批评李娟的想法和做法

　　B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法

　　C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度

　　D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的

　　E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖

　　参考答案：B, C, D, E

　　参考解析：针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。故正确答案为BCDE。

　　68社区社会工作者谢丽在开展工作之前都对社区问题进行分析，她一般需关注社区中的(　　)。

　　A.共同性问题B.邻里关系问题C.个人心理问题D.领袖培养问题E.群体性问题

　　参考答案：A, E

　　参考解析：社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。其中社区问题分析包括：(1)社区内共同性问题的分析。(2)社区内群体性问题分析。故答案选AE。

　　69矫正社会工作者樊志的服务对象为某监狱的服刑人员。最近他针对服刑人员的不同要求、特长及爱好，开展有针对性的活动。如将喜欢体育的人组织起来进行比赛，将喜欢跳舞的人组织起来一起娱乐等，同时还针对个别有需要的人员进行辅导工作。此外，他还积极培养服刑人员中的活动骨干，在允许的范围内发动他们自己开展活动。樊志组织的这些活动，主要体现了哪些矫正社会工作的价值理念?(　　)

　　A.个别化B.可塑性C.激励性D.平等化E.特殊化

　　参考答案：A, B

　　参考解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。社会工作者确信：任何人都是一个独特的个体，都有其独特的生理、心理特质和生活经验。此外，每个人在环境、信仰、个性、兴趣、天赋、动机、目标、价值观、情绪和行为模式等方面都有极大差异。因此，社会工作者要把每一个受助者都当做拥有不同特质和需求的“个人”，而不是当做一种类别来对待。结合案例，答案选AB。

　　70为矫正对象提供的基本生存条件主要有(　　)。

　　A.最低生活保障B.卫生医疗待遇C.有效就业D.住房条件E.经济收入

　　参考答案：A, B, D, E

　　参考解析：矫正对象面l临困难重重的生活压力，为其提供基本生存条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。

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