11[多选题] 社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有( )。

　　A.残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”

　　B.老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”

　　C.社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”

　　D.所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”

　　E.卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

　　参考答案：A,B

　　12[单选题] 以家庭为中心方法的主要实务内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，在此，所要评估的内容不包括以下(　)。

　　A.儿童健康成长

　　B.家长监护能力

　　C.家庭和社区综合环境

　　D.家长工作状况

　　参考答案：D

　　13[单选题] 流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详 细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开 口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是(　)。

　　A.运用游戏引导小花打开心扉

　　B.与民警合作寻找小花的家人

　　C.运用直接影响技巧开展个案辅导

　　D.发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

　　参考答案：A

　　14[单选题] 社会工作者通过书信的形式与即将假释出狱的服务对象建立联系，这在司法矫正的过程中属于(　　)。

　　A.社区矫正中的服务

　　B.司法判决前的服务

　　C.监禁场所中的服务

　　D.刑满释放后的服务

　　参考答案：A

　　15[单选题]妇女社会工作的最终目标不包括(　　)。

　　A.重新建构权利关系

　　B.缓解压力和宣泄情绪

　　C.建立妇女网络与网络之间的连接

　　D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

　　参考答案：B

　　参考解析：妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权利关系;②建立妇女网络与网络之间的连接;③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

　　16[单选题](　　)的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

　　A.光荣院社会工作

　　B.养老院社会工作

　　C.教养院社会工作

　　D.感化院社会工作

　　参考答案：A

　　参考解析：光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

　　17[单选题]小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法的是(　　)。

　　A.开展支持小组

　　B.消除社会隔离

　　C.提供物质支持

　　D.增进社会融合

　　参考答案：A

　　参考解析：优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。题中，小王越来越压抑和厌倦，社会工作者应该开展支持小组，为他们缓解工作压力。

　　18[单选题]社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。下列做法中，容易给小强造成负面影响的是(　)。

　　A.让小强参加青少年戒除网瘾训练营

　　B.与小强约定每天上网的时间

　　C.和其父母商量安排小强参加其他培训课程

　　D.安排小强参与社区志愿服务

　　参考答案：A

　　19[单选题]伤残军人张某因意外致残退伍。当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真,但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因此建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取(　)方法来帮助他比较合适。

　　社会行政

　　社区工作

　　小组工作

　　个案辅导

　　参考答案：D

　　参考解析：本考点要求考生把握针对优抚对象的认知和情绪问题的处理方法、精神问题的解决方法、危机干预方法和对工作人员压力问题的处理方法4大种。

　　20[单选题] 企业履行社会责任，提供就业机会，资助公益事业，保护生态环境，支持社会保障体系，妥善处理好与股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等特定对象的社会关系的建立与发展，这说明企业具有(　　)功能。

　　A.预防问题产生，保障社会和谐均衡稳定

　　B.促进能力发展，实现社会的持续创新

　　C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

　　D.促进社会进步，促进生产力发展

　　参考答案：C

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