6[简答题] 案例：小杰，12岁，因幼时患上了小儿麻痹症，导致小杰的双脚不能自行站立、独立行走。

　　当时小杰家中经济条件并不宽裕，因此，没有对他进行及时的康复治疗，这给小杰的生活、学习以及进入社会都造成了严重的阻碍。转眼小杰到要人学的年龄，家里的经济条件有所好转，也能给小杰带来衣食无忧的生活。可是因小杰双脚不方便，且担心他会因此而受到学校老师和同学的歧视，小杰的父亲就没让他按时入学，而是请人在家中单独教小杰好好读书写字，同时也非常注重小杰在兴趣特长方面的培养，看N4,杰喜欢在纸上乱涂乱画，就请老师教他学习绘画，后来小杰又喜欢上唱歌，于是小杰的父亲又找来声乐老师教小杰唱歌，基本上小杰喜欢什么，父亲都会及时请相关方面的老师来教小杰什么。久而久之，母亲感觉到这样有些不妥，于是在朋友的介绍下找到某社会工作事务所，向事务所里的社会工作者求助。

　　问题：

　　1.请针对小杰的情况，分析他所面临的困境与需要。

　　2.如何依据社区康复的原则帮助小杰?

　　3.当小杰进入特殊学校接受教育后，社会工作者应如何配合学校做好特殊教育工作?

　　参考解析：

　　【答案要点】

　　1.小杰现在面临的困境与需要主要有：

　　(1)康复需要：小杰缺乏必要的康复训练，双脚不能独立站立行走，也缺乏生活的自理能力，对他人的依赖性很强。

　　(2)教育的需要：小杰的父母因担心小杰受他人歧视，在适龄时不让小杰正常入学，只在家中接受少量家庭教育，使得小杰没有接受应有的教育。

　　(3)社会化的需要：小杰封闭在家里，没有朋辈交往，脱离社会，造成社会化困难。

　　2.如何依据社区康复的原则帮助小杰?

　　残疾人的社区康复应遵循以下原则：

　　(1)社会化的工作原则。通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。

　　(2)低成本、广覆盖的原则。社区康复应针对病、伤、残者对康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法。

　　(3)因地制宜的原则。社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术、资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地的社区康复模式开展工作。

　　(4)因陋就简的原则。社区的资源是有限的，尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广应用的服务措施。

　　(5)因势利导的原则。利用“全国助残日”“国际残疾人日”、节假日、双休日动员资源，利用政府及慈善组织和“扶贫基金会”等社会力量，经常举办各种类型的公益活动，帮助残疾人提高生活质量、改变生活状态和参与社会生活。

　　(6)康复对象及其家庭积极参与的原则。社区康复服务应使康复对象及其家庭成员主动参与，树立自我康复意识，参与康复计划的制订，配合康复训练及回归社会等全部康复活动。

　　依据上述原则，社会工作者所采取的实施策应包括：

　　(1)为小杰进行康复训练，连接社区康复资源，并配置一些适当的康复器具，进行必要的物理治疗、运动疗法，培养小杰的生活自理能力，让他进行一些力所能及的日常活动，同时注重小杰心理方面的康复和培养，最大限度地降低小儿麻痹症对他日后生活的影响。

　　(2)联系康复机构，在医生护士的指引下，适当组织小杰及其家长进行户外活动，让小杰多与外界接触，重返社会。

　　(3)联系特殊教育的学校或是愿意接受小杰的普通学校，并建议小杰的父母将孩子送到正规学校随班就读，接受正常的学龄教育，充分发挥孩子的潜在能力。

　　(4)协助小杰父母研制家庭可用的帮助康复的工作。

　　3.当小杰进入特殊学校接受教育后，社会工作者应如何配合学校做好特殊教育工作?

　　社会工作者本身虽然不能代替从事特殊教育服务的教师，但是可以全面介入这项工作的过程。在工作中要注意以下几点：

　　(1)面对小杰。要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对小杰身心全面发展的课外训练。在小杰所在的专门的特殊教育机构里，社会工作者要有选择性地开展个案工作，及时开展小组工作以帮助他顺利地接受特殊教育。

　　(2)面对小杰的父母和其他人。家庭和社会不正确的认识和态度反过来也会从负面影响残疾人自身对残障的认识和态度，使他们更消极、自卑、退缩，不利于康复和自身能力的提高，也不利于社会地位及家庭地位的改善。因此，社会工作者要使小杰的父母以及周围的人都正确认识和对待残疾人。要让他们知道，歧视、蔑视残疾人或过分呵护、怜悯两种极端的认识和错误态度都不利于小杰的康复，矫正这些不当行为和进行心理疏导。..

　　(3)对社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者。在帮助小杰和他的家人的同时，促使社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者掌握有关知识，并使各种专业人员的知识、技能不断提高。

　　【提示】此题考点涉及评估服务对象的困难与需要、社区康复的原则与方法，以及特殊教育中社会工作者的职责。回答此题，首先，回答服务对象小杰的三个主要困境，此部分考生可同时参照教材中儿童的需要和残疾人需要章节的知识点进行归纳;其次，简要回答教材中关于社区康复的6个原则，之后参考教材中社区康复的原则与方法提出介入策;最后，结合教材中“残疾人社会工作者和特殊教育的老师发挥的作用是不同的”部分的内容进行回答。

　　第6题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

　　限500字保存记录本题难易程度：12345点击查看试题笔记(0)7[简答题] (2013年真题)

　　小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。

　　问题：

　　1.在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料?

　　2.在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?

　　参考解析：

　　1.服务对象的环境资料包括家庭、亲属、邻居、学校、工作单位，以及可以得到的其他资源的系统。在本案例中的预估阶段，社会工作者应从小美的家庭层面收集的资料包括：

　　(1)家庭成员的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境;案例中已呈现小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低，但是这个家庭的具体经济状况及居住环境有待进一步的了解。

　　(2)家庭成员的角色和互动情况，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色;案例中可以看到，父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少，父母之间很少沟通。

　　(3)家庭规则，包括如何解决分歧、冲突、家庭的权威关系;案例中可以看到小美家的

　　家庭事情由父亲决策，需要进一步收集资料来分析其家庭教育类型。

　　(4)家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感等;小美的家庭中家庭成员缺少有效沟通。

　　(5)家庭关系，包括家庭内的次系统;家庭的决策和分工方式等。需要收集家庭成员的交往、家务劳动的分工等。

　　2.小美的问题还可能出现在她与环境间的交互作用上。所以，在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集的资料包括：

　　(1)家庭：父母的关系、母女关系、父女关系对小美的影响，家庭教养模式。

　　(2)学校：师生关系、学校教育内容与方法。

　　(3)同辈群体：同伴关系与同伴影响。

　　(4)社区：社区环境与社区文化、社区活动，社区对青少年的活动设施与关爱。

　　8[简答题] 李先生，47岁，几年前因车祸而瘫痪，情绪十分低落，感到自己是家庭的拖累，有轻生的念头。其妻在一家国营企业上班，早出晚归，十分辛苦，全家人的生活主要靠妻子的收入维持。其儿子正在读高二。李先生平时白天由母亲照顾，晚上由妻子照料，但其母亲已是七十岁高龄，身患高血压与糖尿病，近期发病住院，家里变得一团糟。请根据上述情况为李先生设计一份服务方案。

　　参考解析：

　　(一)问题的陈述及分析：

　　李先生面临的首要问题是情绪问题，有轻生之念头;其次是经济上的困难和家庭生活困难，妻子除在家里照顾老少的生活外，还要外出工作，压力较大，非常辛苦;李先生的母亲年事已高，最近又住院等。

　　(二)方案设计：

　　根据李先生的上述情况，设计出服务方案，其中包括：

　　1.方案目标：

　　让李先生调整心态，重新找到生活的目标。在生活上，让他学会简单的自理，以减轻家人的负担。

　　2.方案实施策：

　　(1)联系相关社区服务机构(社区志愿者、残联、社会救助站等)对李先生给予支持。

　　(2)帮助李妻寻求合适的社区照顾人员，照料李母。

　　(3)为家庭申请经济援助，减缓部分经济压力。

　　(4)对李先生提供持续性的心理咨询。

　　3.方案执行：

　　主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。

　　4.方案评估：

　　包括李先生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

　　9[简答题]近年来，随着结婚率的增长，医院孕妇的人数也大大增加。你是一名医务社工，你所在的医院将针对孕妇的需求开展一次活动，请针对孕妇的特点，拟订一份医务活动服务方案。

　　参考解析：

　　(一)问题的陈述及分析：

　　孕妇会面临包括家庭关系变化、产前心理问题、妊娠反应、自我保健等问题。

　　(二)方案设计：

　　根据上述孕妇的需求，设计出医务服务方案如下：

　　1.方案目标：

　　帮助孕妇缓解产前紧张情绪，培养科学的育儿态度。

　　2.方案实施策：

　　(1)为孕妇开展医学知识的讲座，解答她们的问题。

　　(2)组织夫妇联谊活动，增进大家的交流，分享经验。

　　(3)为丈夫们提供相关的学习机会，让他们更好地关心照顾孕蚓。

　　3.方案执行：

　　主要包括整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

　　4.方案评估：

　　包括孕妇对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。

　　[简答题] 有数据显示，某大城市每年约有25万名儿童发生意外伤害，意外伤害已成为0～14岁儿童的第一“杀手”。儿童天性活泼好动，在认知和行为上仅仅处于发展初蛔，他们常常花很多时间在交朋友和玩游戏上，无论是在学校还是在社区之中。假如你是一名社区社会工作者，请你根据他们这方面的需求，拟定一份社区服务方案。

　　参考解析：

　　(一)问题的陈述及分析：

　　儿童在意外伤害预防方面的需求包括：

　　(1)儿童对于了解意外伤害各类情况的需要。

　　(2)儿童对学习避免意外伤害发生的方法的需要。

　　(3)儿童对于可操作的急救知识的需要。

　　(--)方案设计：

　　根据上述社区儿童的需求，现拟订社区服务方案如下：

　　1.方案目标：

　　协助儿童及其家庭了解和学习预防意外伤害的知识与技巧，以减少社区内儿童受到意外伤害的几率，为他们带去无忧无虑的快乐童年。

　　2.方案实施策：

　　(1)为儿童建立意外伤害预防的小组，为他们讲解意外伤害的类型和避免方法等常识。

　　(2)邀请相关医务人员开办讲座，为孩子和家长讲解专业知识以及急救方法等。

　　(3)在社区内开展意外伤害预防知识普及宣传活动。

　　(4)充分利用社区儿童之家等儿童照顾机构。

　　3.方案执行：

　　主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

　　4.方案评估：

　　包括儿童及其家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

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